--French version below / Version française ci-dessous--

• Full-time CDI - 35 hours/week
• Based in Lyon, France
• Salary: depending on experience
• Start date: ASAP

About Upfluence
Upfluence helps its customers tell their stories with powerful tools dedicated to the creator economy and social commerce.

Upfluence allows brands and agencies to collaborate with millions of social media creators and execute comprehensive influencer marketing campaigns. Since its launch in October 2016, Upfluence has yielded a monthly double-digit growth rate, and we are therefore seeking further expansion for our team and offices. Our rapidly growing global team is currently distributed between our offices in NYC, Los Angeles, Mexico City, Lyon, and Paris.

What are your missions?

As a Content and Community Manager, you'll play a pivotal role in shaping and amplifying our brand voice. Reporting to our VP of Marketing, you'll drive initiatives that blend content creation, community engagement, PR, and brand collaboration to enhance our brand's visibility and presence. This role requires a strategic and creative mindset to produce content that resonates with our audience, manage our reputation, and foster a vibrant community. You'll engage with teams across marketing, sales, and customer service to ensure all content is consistent, insightful, and impactful.

Your missions:

• Content Strategy & Development: Design and execute a content plan that aligns with business goals (website content, blogs, videos, podcasts, and social media content). Create consistent, high-quality, innovative content across platforms, working with design teams and ensuring alignment for SEO and conversion optimization.
• Community Engagement & Reputation Management: Actively engage with our community on social media (LinkedIn, Twitter, Reddit, etc.), manage user-generated content (reviews, testimonials, UGC/IGC, case studies), and promote a positive brand image, including employee engagement programs.
• Content Distribution, PR & Growth: Publish and promote content across platforms, collaborating with partners or affiliates, to expand reach and boost engagement. Increase brand visibility through PR and partnerships, staying on top of content trends and experimentations, to keep our approach fresh and engaging (data studies, press releases, etc).
• Analytics & Reporting: Track content performance, optimize strategies, and report key metrics to drive improvements in engagement and brand reach.
• Resource Enablement: Support cross-functional teams by producing resource enablement content for lead generation, conversions, retention, and brand loyalty (one-pagers, decks, newsletters, etc.)

You're a perfect match if

• You have a higher education (university, business school with a specialization in e-Business / e-Commerce / e-Marketing);
• You have 2+ years of experience in managing content and communities
• Experience with design tools a plus (figma, Adobe suite, etc.)
• You are bilingual or fluent in English, written and spoken (we work mainly in English);
• You are always curious to learn new things and ready to roll up your sleeves to find innovative solutions;
• You have an eye for detail;
• Understanding customers' needs and are able to distill technological concepts into clear and compelling narratives ;
• You thrive in a collaborative environment ;
• You have strong organizational and project management skills with a proven ability to manage multiple projects and deadlines simultaneously ;

What we have to offer

• Be part of a fast-growing start-up, with a young and inspiring team ;
• Evolve in a stimulating and challenging environment with autonomy ;
• A mixed and international (10+ different nationalities) team ;
• Incredible offices in the city of gastronomy: Lyon
• 50% of public transportation reimbursed ;
• Remote friendly policy.

Sounds like the perfect opportunity? Join our team and apply now!

Upfluence is an equal opportunity employer. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees.

---Version française---

• CDI, 35 heures/semaine
• Basé à Lyon, France
• Date de début : ASAP
• Salaire : selon expérience

À propos d'Upfluence

Upfluence développe et commercialise dans le monde entier un logiciel de marketing d'influence en mode SaaS. Notre plateforme permet aux marques et aux agences d'identifier et de contacter des millions d'influenceurs sur les réseaux sociaux et les blogs. Le logiciel permet également de gérer et analyser les campagnes de marketing d'influence. Depuis le lancement du logiciel en octobre 2016, la société connaît une croissance forte et cherche à maintenir ce rythme. Notre équipe grandissante est internationale est répartie entre nos bureaux de Lyon, New York et Los Angeles.

Ce que nous attendons :

En tant que Responsable Contenu et Communauté, tu joueras un rôle central dans la définition et l'amplification de notre voix de marque. Relevant du VP Marketing, tu seras en charge d'initiatives alliant création de contenu, engagement communautaire, relations publiques (PR) et collaboration de marque pour renforcer notre visibilité et notre présence. Ce poste nécessite un esprit stratégique et créatif pour produire un contenu qui résonne auprès de notre audience, gérer notre réputation et animer une communauté dynamique. Tu collaboreras avec les équipes marketing, ventes et service client pour garantir que tout contenu soit cohérent, pertinent et impactant.

Les missions :

• Stratégie et Développement de Contenu : Concevoir et exécuter un plan de contenu aligné avec les objectifs (contenu du site web, blogs, vidéos, podcasts et contenus pour les réseaux sociaux). Créer un contenu innovant, de haute qualité et cohérent sur toutes les plateformes, en travaillant avec les équipes de design et en veillant à l'alignement sur le SEO et l'optimisation des conversions.
• Engagement des Communautés et Gestion de Réputation : Interagir activement avec notre communauté sur les réseaux sociaux (LinkedIn, Twitter, Reddit, etc.), gérer le contenu généré par les utilisateurs (avis, témoignages, UGC/IGC, études de cas), et promouvoir une image de marque positive, y compris à travers des programmes d'engagement pour les employés.
• Distribution de Contenu, Relations Publiques et Croissance : Publier et promouvoir le contenu sur diverses plateformes, en collaborant avec des partenaires ou affiliés pour accroître la portée et l'engagement. Grandir la visibilité de la marque grâce aux relations publiques et aux partenariats, en suivant les tendances et expérimentations de contenu pour garder notre approche actuelle et engageante (études de données, communiqués de presse, etc.).
• Analytique et Reporting : Suivre la performance des contenus, optimiser les stratégies et rapporter les principaux indicateurs pour améliorer l'engagement et la portée de la marque.
• Support et Ressources : Soutenir les équipes transversales en produisant du contenu de support pour la génération de leads, les conversions, la fidélisation et la loyauté de marque (supports de présentation, newsletters, fiches produits, etc.).

Ce poste est parfait si :

• Tu es diplômé(e) d'une école de commerce ou d'université avec une spécialisation en e-Business, e-Commerce, ou e-Marketing ;
• Tu as plus de 2 ans d'expérience en gestion de contenu et de communautés ;
• Une expérience avec des outils de design (Figma, Adobe suite, etc.) est un plus ;
• Tu es bilingue ou as un niveau courant en anglais, à l'écrit comme à l'oral (nous travaillons principalement en anglais) ;
• Tu es curieux(se) d'apprendre de nouvelles choses et prêt(e) à trouver des solutions innovantes ;
• Tu as un œil pour le détail ;
• Tu comprends les besoins des clients et sais transformer des concepts technologiques en récits clairs et convaincants ;
• Tu aimes travailler dans un environnement collaboratif ;
• Tu as de solides compétences en organisation et en gestion de projets, avec la capacité de gérer plusieurs projets et de respecter les délais simultanément.

Ce que nous avons à offrir

• Rejoindre une start-up en pleine croissance, avec une équipe jeune et inspirante ;
• Évoluer dans un environnement stimulant avec beaucoup d'autonomie ;
• Une équipe mixte et internationale (+ de 20 nationalités différentes) ;
• Des bureaux géniaux dans la ville de la gastronomie : Lyon ;
• 50% des transports en commun remboursés ;
• Le télétravail partiel est autorisé.

Intéressé• e? Postule dès maintenant pour nous rejoindre!

Upfluence s'engage dans les actions pour la non-discrimination et favorise l'égalité des chances par l'accès à l'emploi.