Le cabinet Lynx RH recherche un Responsable Informatique H/F pour l'un de ses clients à Cherbourg-en-Cotentin.

Vos missions

• Gestion du service informatiques et des niveaux de service en accord avec les SLA
• Supervision des équipes de support technique pour garantir la qualité des services
• Gestion des relations clients et des parties prenantes pour assurer une expérience utilisateur de qualité
• Identification et résolution des problèmes de service, en collaboration avec les équipes de support technique
• Développement et mise en œuvre de plans d'amélioration continue pour les services informatiques
• Gestion du budget alloué aux services informatiques

Pré-requis

Bonnes connaissances des environnements systèmes et réseaux

Capacité à manager une équipe ( 8 personnes)