Notre client, une entreprise spécialisée dans les services numériques, est un acteur reconnu depuis plus de 35 ans dans le domaine de l'informatique. Cette structure dynamique propose une offre complète de solutions informatiques à destination de petites et moyennes entreprises, couvrant divers secteurs tels que la construction, les services, ainsi que le domaine agricole. Aujourd'hui, ce sont près de 3 000 clients qui font confiance à leurs solutions (matériel, cybersécurité, logiciels et services) dans plusieurs départements du Grand Ouest.

Avec un marché en pleine expansion grâce à la digitalisation des entreprises, notre partenaire bénéficie d'un fort potentiel de croissance, tant auprès de sa clientèle existante que sur de nouveaux segments d'activité.

Vos missions

En tant que consultant(e) formateur(trice) vos missions sont variées et polyvalentes: formation, support, gestion de projets.

Rattaché(e) à l'équipe fonctionnelle, vous interviendrez dans différents domaines :

• Animation de formations en présentiel ou à distance (e-learning).
• Installation et configuration de solutions de gestion commerciale (SAGE, EBP, autres solutions) ainsi que de systèmes de caisse chez les clients.
• Assurer un service de support (Hot-line) pour notre clientèle existante.
• Participation et animation de projets internes.
• Intervention lors des phases avant-vente pour réaliser des démonstrations techniques des solutions auprès des clients.

Pré-requis

Vous avez:

Des compétences techniques :

• Connaissances des solutions de gestion commerciale telles que SAGE et EBP.
• Connaissances des solutions de caisse informatisées
• Compétences en informatique générale et web.

Des compétences relationnelles :

• Bonnes qualités relationnelles pour interagir avec les clients et travailler en équipe.
• Capacité à animer des formations
• Sens de la pédagogie

Des qualités personnelles :

• Rigueur, réactivité et sens de l'écoute pour répondre aux besoins des clients.
• Capacité à gérer des projets et participer aux démonstrations avant-vente.

Le poste est basé à Auray mais des déplacements sont à prévoir sur les départements 56, 22 et 35.