A propos de l'offre :

Le saviez-vous ?
Nous rejoindre, c'est rejoindre l'un des leaders mondiaux de la distribution qui met l'accent au quotidien sur la diversité, la RSE et le digital, pour satisfaire nos clients et nos collaborateurs. En tant que partenaire premium des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, nous partageons les valeurs du sport en permettant à nos équipes de se dépasser et encourageons une alimentation saine au juste prix pour tous.

Vous cherchez à travailler dans une entreprise dynamique où votre travail rime avec impact social et environnemental ? Bienvenue chez nous !

Carrefour recherche pour sa Direction E-Commerce un :
Performance E-commerce Manager

Vous rejoignez le pôle Performance & Data Media, au sein de la Direction Marketing E-commerce & Media Digital en charge du pilotage des investissements en média digital de Carrefour France, des campagnes média et de la performance associée.

Vous participerez activement à l'accélération e-commerce alimentaire & non alimentaire en mettant votre expertise au service de nos enjeux de croissance.

La mission de la Direction est de faire croître la notoriété de Carrefour, générer des visites qualifiées sur nos sites de la galaxie e-commerce Carrefour, et piloter l'acquisition de nouveaux clients et la rétention mais aussi développer le téléchargement et l'usage de l'application Carrefour, via les leviers media paid et SEO / ASO. Ainsi elle est chargée de maximiser l'impact de nos campagnes marketing et e-commerce.

En tant que manager Performance & Data Media, vous êtes responsable du pilotage de la performance sur les leviers d'acquisition SEA; Retargeting et Affiliation, ainsi que des projets en lien avec ces leviers. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes internes, les agences et partenaires média (Google, Critéo etc. )

Vos missions:

• Définir les objectifs de volume et de coøt sur chaque levier, en fonction des OKR (Objectives & Key results) de la Direction et suivre leurs atteintes.
• Mettre en place les reporting et suivre la performance média de chaque activation de manière hebdomadaire, mensuelle et ad hoc.
• Analyser la data media & business pour optimiser les campagnes médias sur les 3 leviers, identifier des insights pour l'ensemble de la Direction
• Mettre en place des études de mesure pour comprendre l'impact incrémental des actions mises en place sur le business carrefour en magasin et en e-commerce.
• Piloter les projets avec nos partenaires (Google, Bing, Critéo etc.) pour améliorer la performance de nos activations web & App
• S'assurer d'avoir un tracking fluide sur l'ensemble du parcours de conversion, pour avoir une data exploitable et une bonne compréhension de nos performances
• Piloter la stratégie d'audiences pour augmenter la pertinence et performance de nos activations

Votre profil :

• Formation Bac + 5 en école d'ingénieur de 1er rang
• Expérience dans l'acquisition, notamment dans le SEA avec des budgets significatifs & la mise en place de projets complexes.
• Idéalement une expérience en consulting média ou en agence.

Compétences requises

• Expertise solide sur l'utilisation des plateformes d'acquisition en search (Google Ads; Bing Ads; Google Merchant Center) ainsi que dans l'utilisation de flux produits (Lengow).
• Expérience significative en gestion de projet autour de l'acquisition média.
• Bonne connaissance des enjeux e-commerce (acquisition, rétention, fidélisation).
• Une connaissance des enjeux et des performances autour de l'application mobile serait un plus.
• Bonne compréhension du fonctionnement du tracking sur l'ensemble du parcours de conversion, des enjeux du consentement et des solutions cookieless.
• Capacité à prendre de la hauteur sur la lecture des performances et à transformer les KPI média en réponse aux enjeux business.
• A l'aise à l'oral pour réaliser des présentations en interne dans différentes directions.
• Proactivité; adaptabilité et autonomie.
• Certification Google Ads et GA4.
• Anglais courant.

Informations complémentaires :

• Contrat : CDI temps complet
• Poste basé à Massy (91)
• Statut Cadre niveau 7
• 2 jours de télétravail par semaine (au bout de 6 mois)
• Un comité d'entreprise dynamique et des perspectives d'évolution au sein du Groupe Carrefour.
• Vous aurez accès aux infrastructures du campus (salle de sport, conciergerie, drive, parking et large choix de restauration).
• Carrefour s'engage pour la santé et le bien-être de ses collaborateurs en leur proposant différents services : une solution gratuite pour faire du sport grâce à l'application Gymlib
• Remboursement de 75% du titre de transport

Chez Carrefour, nous avons à cœur de ne passer à côté d'aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble. Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.