Vos missions en quelques mots

Maîtrise d'ouvrage déléguée pour le maintien en condition opérationnelle (MCO) des matériels terrestres des armées et services, la structure intégrée du maintien en condition opérationnelle des matériels terrestres (SIMMT) est un service de soutien qui relève du chef d'état-major de l'armée de terre. Elle est chargée de garantir la mise à disposition des équipements en service nécessaires aux forces et d'assurer le maintien du potentiel des parcs de matériels qu'elle gère jusqu'à leur élimination tout en maîtrisant les coûts de MCO.

La mission de la Sous-Direction Performance et synthèse (SDPS) est de mesurer et analyser la performance du MCO-Terrestre (MCOT) afin de garantir l'atteinte des objectifs fixés par les maitrises d'ouvrage au regard des ressources allouées et dans le respect des obligations légales et réglementaires.

La Section d'Assistance et d'Expertise (SAE) de Woippy dépend du Bureau Services et Relations Utilisateurs (BSRU) de la Division des Systèmes d'Information et du Numérique (DSIN), chargé de la supervision et de la métrologie du Système d'Information (SI) du MCOT, de son Maintien en Condition Opérationnelle et Maintien en Condition de Sécurité (MCO/MCS) ainsi que du soutien aux utilisateurs de ce SI.

Au sein de la SAE de Woippy, l'agent assure l'assistance aux utilisateurs du SI de la maintenance terrestre, l'exécution de visites d'assistance technique auprès des formations de la chaîne maintenance et l'expertise fonctionnelle sur ce SI.
Assister les utilisateurs à l'emploi du système d'information de la maintenance terrestre.
Diagnostiquer et rechercher des pannes logicielles pour déterminer la ou les causes de mauvais et ou de non fonctionnement.
Enrichir la base de connaissance Confluence et actualiser régulièrement les articles.
Tenir les utilisateurs informés des évolutions ou modifications relatives au système d'information de la maintenance terrestre.
Participer aux vérifications d'aptitude au bon fonctionnement (VABF) des modules modifiés du système d'information de la maintenance terrestre et aux recettes usines (RU) des nouveaux besoins.
Réaliser des missions d'assistance technique au profit des formations.
Analyser les besoins en formation remontés par les utilisateurs et y répondre.
Prendre en compte les directives de la division des systèmes d'information et du numérique (DSIN).
Se déplacer dans les formations (métropole / outre-mer) ainsi qu'à la direction centrale de la SIMMT située à Versailles.
Participer aux études ordonnées par le commandement.
Participer à la revue annuelle des processus et procédures du centre de services.
Participer à la revue annuelle de la base de connaissance Confluence.
Contrôler, analyser et faire mettre à jour les données du système d'information de la maintenance terrestre.

Profil recherché

Connaissances souhaitées sur le système d'information de la maintenance terrestre.

Compétences attendues

- UTILISATION D'UN SYSTEME D'INFORMATION SPECIFIQUE OU LIE A SON DOMAINE D'ACTIVITE
- UTILISATION DES LOGICIELS DE BUREAUTIQUE
- SATISFACTION DE LA DEMANDE D'UN CLIENT
- ADAPTATION A SON INTERLOCUTEUR
- EXPRESSION ECRITE
- EXPRESSION ORALE
- ORGANISATION ET METHODE
- AUTONOMIE
- TRAVAIL EN EQUIPE
- RIGUEUR