OPERATEUR DE SOUTIEN SIC DE PROXIMITE-CELLULE SI
il y a un mois
Date de publicationil y a un mois
S/O
Niveau d'expérienceS/O
Temps pleinType de contrat
Temps pleinSystèmes d'information / RéseauxCatégorie d'emploi
Systèmes d'information / RéseauxVos missions en quelques mots
La Direction Interarmées des Réseaux d'Infrastructure et des Systèmes d'Information (DIRISI) est l'opérateur unique des systèmes d'information et de communication du ministère des Armées. Elle est constituée d'un échelon central et d'organismes répartis en métropole, outre-mer et à l'étranger, représentant un effectif global d'environ 7 000 personnes.
Le Centre Interarmées des Réseaux d'Infrastructure et des Systèmes d'Information (CIRISI) Varces est plus particulièrement chargé des organismes implantés dans les départements de l'Isère, de la Savoie et de la Haute-Savoie.
Affecté au sein de la section systèmes d'information, le titulaire du poste a pour mission de conseiller et aider le commandement ainsi que les utilisateurs d'outils informatique, sur l'emploi de leur ordinateur et des logiciels de messageries ainsi que les logiciels courants de bureautique (voire de logiciels spécifiques à l'unité). Sur site ou à distance, il contrôle et configure les stations de travail de type PC et leurs périphériques.
- Reconfigurer un matériel SIC suite à un dysfonctionnement (poste de travail, périphériques, équipements d'extrémité),
- Participer au déploiement, à la mise en œuvre et au maintien en condition opérationnelle des matériels SIC,
- Exploiter les applications et les systèmes de son domaine d'emploi,
- Mettre en œuvre les méthodes d'identification et de résolution de pannes, et les outils de gestions des incidents,
- Effectuer la prise de panne et le renseignement correct des fiches d'incident et savoir transférer les pannes aux services compétents,
- Effectuer le suivi des pannes en cours,
- Veiller au respect des règles de Sécurité des Systèmes Informatiques (SSI) et vérifier l'application des règles d'utilisation des moyens informatiques,
- Apporter des éléments d'informations d'ordre technique, participer à la formation et assister les utilisateurs (support de 1er niveau) sur site ou en hotline.
- Aider aux installations et dépannages des réseaux locaux,
- Participer au suivi de l'Active Directory de la zone du CIRISI.
Profil recherché
Expérience dans le domaine informatique.
Compétences attendues
- ACCOMPAGNEMENT DE L'UTILISATEUR DES SYSTEMES D'INFORMATION ET DE COMMUNICATION
- REGLEMENTATION DANS LE DOMAINE DE LA GESTION LOGISTIQUE DES BIENS DU MINISTERE DES ARMEES
- DIAGNOSTIC SUITE A UN INCIDENT
- RESPECT DES REGLES ELEMENTAIRES D'HYGIENE CYBERNETIQUE
- EXPLOITATION D'UN SYSTEME DE MESSAGERIE
- MAINTIEN EN CONDITION OPERATIONNELLE D'UN SYSTEME D'INFORMATION
- ADMINISTRATION DES SYSTEMES ET RESEAUX INFORMATIQUES DE MANIERE SECURISEE
- ADMINISTRATION D'UN SERVEUR
- MAINTIEN EN CONDITION OPERATIONNELLE D'UN SYSTEME D'INFORMATION
- SUPPORT INFORMATIQUE INTERVENTION
La Direction Interarmées des Réseaux d'Infrastructure et des Systèmes d'Information (DIRISI) est l'opérateur unique des systèmes d'information et de communication du ministère des Armées. Elle est constituée d'un échelon central et d'organismes répartis en métropole, outre-mer et à l'étranger, représentant un effectif global d'environ 7 000 personnes.
Le Centre Interarmées des Réseaux d'Infrastructure et des Systèmes d'Information (CIRISI) Varces est plus particulièrement chargé des organismes implantés dans les départements de l'Isère, de la Savoie et de la Haute-Savoie.
Affecté au sein de la section systèmes d'information, le titulaire du poste a pour mission de conseiller et aider le commandement ainsi que les utilisateurs d'outils informatique, sur l'emploi de leur ordinateur et des logiciels de messageries ainsi que les logiciels courants de bureautique (voire de logiciels spécifiques à l'unité). Sur site ou à distance, il contrôle et configure les stations de travail de type PC et leurs périphériques.
- Reconfigurer un matériel SIC suite à un dysfonctionnement (poste de travail, périphériques, équipements d'extrémité),
- Participer au déploiement, à la mise en œuvre et au maintien en condition opérationnelle des matériels SIC,
- Exploiter les applications et les systèmes de son domaine d'emploi,
- Mettre en œuvre les méthodes d'identification et de résolution de pannes, et les outils de gestions des incidents,
- Effectuer la prise de panne et le renseignement correct des fiches d'incident et savoir transférer les pannes aux services compétents,
- Effectuer le suivi des pannes en cours,
- Veiller au respect des règles de Sécurité des Systèmes Informatiques (SSI) et vérifier l'application des règles d'utilisation des moyens informatiques,
- Apporter des éléments d'informations d'ordre technique, participer à la formation et assister les utilisateurs (support de 1er niveau) sur site ou en hotline.
- Aider aux installations et dépannages des réseaux locaux,
- Participer au suivi de l'Active Directory de la zone du CIRISI.
Profil recherché
Expérience dans le domaine informatique.
Compétences attendues
- ACCOMPAGNEMENT DE L'UTILISATEUR DES SYSTEMES D'INFORMATION ET DE COMMUNICATION
- REGLEMENTATION DANS LE DOMAINE DE LA GESTION LOGISTIQUE DES BIENS DU MINISTERE DES ARMEES
- DIAGNOSTIC SUITE A UN INCIDENT
- RESPECT DES REGLES ELEMENTAIRES D'HYGIENE CYBERNETIQUE
- EXPLOITATION D'UN SYSTEME DE MESSAGERIE
- MAINTIEN EN CONDITION OPERATIONNELLE D'UN SYSTEME D'INFORMATION
- ADMINISTRATION DES SYSTEMES ET RESEAUX INFORMATIQUES DE MANIERE SECURISEE
- ADMINISTRATION D'UN SERVEUR
- MAINTIEN EN CONDITION OPERATIONNELLE D'UN SYSTEME D'INFORMATION
- SUPPORT INFORMATIQUE INTERVENTION
RÉSUMÉ DE L' OFFRE
OPERATEUR DE SOUTIEN SIC DE PROXIMITE-CELLULE SI
Francheleins
il y a un mois
S/O
Temps plein