RESPONSABLE E COMMERCE
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Carrefour
il y a un mois
Date de publicationil y a un mois
S/O
Niveau d'expérienceS/O
Temps pleinType de contrat
Temps pleinSystèmes d'information / RéseauxCatégorie d'emploi
Systèmes d'information / RéseauxEntièrement à distancePolitique de l'emploi à distance
Entièrement à distanceA propos de l'offre :
Le saviez-vous ?
Nous rejoindre, c'est rejoindre l'un des leaders mondiaux de la distribution qui met l'accent au quotidien sur la diversité, la RSE et le digital, pour satisfaire nos clients et nos collaborateurs. En tant que partenaire premium des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, nous partageons les valeurs du sport en permettant à nos équipes de se dépasser et encourageons une alimentation saine au juste prix pour tous.
Vous souhaitez rejoindre une direction en fort développement ?
Pour accompagner sa croissance, Carrefour Services (Spectacles, Locations, Voyages, Club Pro et Cartes Cadeaux, Énergies, Occasion...) qui génère déjà 1 milliard d'euros de GMV, recrute au sein de sa Direction Marketing, Digital et Expérience Client.
La direction Carrefour Services France recrute un(e) :
Responsable acquisition et performance (F/H)
Contexte :
Rattaché(e) à la Directrice E-commerce et Digital, vous occuperez un rôle clé dans le développement de nos différents sites e-commerce en pilotant l'acquisition et la performance des sites.
Analytique, rigoureux (se) avec une forte orientation business, votre rôle est de définir, déployer et piloter la stratégie d'acquisition de Carrefour Services (Location, Spectacles, Voyages, Carte Pro et Cadeaux, Énergies, Occasion). Vous pilotez l'ensemble des leviers d'acquisition digitaux en veillant à générer sur nos sites un trafic qualifié à un coøt maîtrisé. Vous êtes en charge de garantir la visibilité de nos différents sites e-commerce et de contribuer à maximiser le volume d'affaires de chacun. Vous assurez également le suivi de la performance e-commerce des différentes activités et êtes en charge de la roadmap analytics
Vos missions :
Stratégie d'acquisition digitale
Analytics et performance
Votre profil :
Informations complémentaires :
Chez Carrefour, nous avons à cœur de ne passer à côté d'aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble. Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.
Le saviez-vous ?
Nous rejoindre, c'est rejoindre l'un des leaders mondiaux de la distribution qui met l'accent au quotidien sur la diversité, la RSE et le digital, pour satisfaire nos clients et nos collaborateurs. En tant que partenaire premium des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, nous partageons les valeurs du sport en permettant à nos équipes de se dépasser et encourageons une alimentation saine au juste prix pour tous.
Vous souhaitez rejoindre une direction en fort développement ?
Pour accompagner sa croissance, Carrefour Services (Spectacles, Locations, Voyages, Club Pro et Cartes Cadeaux, Énergies, Occasion...) qui génère déjà 1 milliard d'euros de GMV, recrute au sein de sa Direction Marketing, Digital et Expérience Client.
La direction Carrefour Services France recrute un(e) :
Responsable acquisition et performance (F/H)
Contexte :
Rattaché(e) à la Directrice E-commerce et Digital, vous occuperez un rôle clé dans le développement de nos différents sites e-commerce en pilotant l'acquisition et la performance des sites.
Analytique, rigoureux (se) avec une forte orientation business, votre rôle est de définir, déployer et piloter la stratégie d'acquisition de Carrefour Services (Location, Spectacles, Voyages, Carte Pro et Cadeaux, Énergies, Occasion). Vous pilotez l'ensemble des leviers d'acquisition digitaux en veillant à générer sur nos sites un trafic qualifié à un coøt maîtrisé. Vous êtes en charge de garantir la visibilité de nos différents sites e-commerce et de contribuer à maximiser le volume d'affaires de chacun. Vous assurez également le suivi de la performance e-commerce des différentes activités et êtes en charge de la roadmap analytics
Vos missions :
Stratégie d'acquisition digitale
- Définir et piloter la stratégie d'acquisition dans une logique ROIste et data-driven sur l'ensemble des leviers d'acquisition
- Piloter le budget acquisition et développer la rentabilité des activités de Carrefour Services
- Coordonner l'ensemble des leviers d'acquisition avec une vision roiste entre les différents leviers (SEO, SEA, SMO, Display RTB, affiliation, recrutement de lead, retargeting...)
- Structurer et optimiser les campagnes search en lien avec l'agence SEA
- Élaborer et mettre en œuvre de la stratégie social ads
- Améliorer le positionnement SEO de chacunes des activités en pilotant les optimisations techniques et sémantiques suivant les recommandations de l'agence SEO.
- Identifier de nouveaux leviers d'acquisition à activer sous le format "test and learn"
- Suivre la performance des KPI des différentes campagnes et opérer aux optimisations nécessaires afin d'atteindre nos objectifs (ROI, RAOS, CPA / CPL...)
- Briefer et piloter les prestataires : agences médias, plateformes d'affiliation, agence de marketing à la performance...
- Suivre et analyser les performances par marque et par levier d'acquisition
- Management de l'équipe acquisition (1 personne + 1 alternant)
Analytics et performance
- Elaborer une stratégie analytics ambitieuse afin de collecter les données nécessaires pour produire des insights et faciliter la prise de décision dans une perspective orientée business
- Définir et mettre en place la roadmap projets analytics (cross channel view, modèle d'attribution, tracking server side...)
- Gestion du tracking : maintenance et évolution des plans de marquages des sites Carrefour Services (audit de tracking, évolution...)
- Concevoir et optimiser les tableaux de bords afin de faciliter la communication des résultats et les recommandations aux parties prenantes internes et externes.
- Initier et mener des projets stratégiques en lien avec la Data et Analytics factory du groupe Carrefour
- Pilotage de l'agence de conseil en analytics (Converteo)
- Etre garant de l'établissement des règles de consentements aux cookies
Votre profil :
- Formation supérieure BAC+5 en e-commerce / marketing
- 10 ans d'expérience dans le pilotage de stratégie d'acquisition
- Maitrise du pack Office et de la suite Google 360
- Maîtrise des outils analytics et d'analyse SEO (Google Analytics, Mixcommander, Yooda, SEMrush...)
- Une forte appétence pour le data marketing, le digital et le business
- Parfaite maitrise de lookers studio
- Outils de Tag Management (GTM, Tag Commander)
- Régies publicitaires : Google Ads (Adwords), Bing et Meta
- Connaissance des métriques du marché
- Pilotage de prestations et partenaires externes
- Goøt pour les chiffres et l'analyse de données
- Esprit de synthèse
- Excellente communication orale et écrite
- Autonomie, rigueur et curiosité
Informations complémentaires :
- Lieu : Massy
- Statut : Cadre
- Intéressement et participation
- 2 jours de télétravail après 6 mois d'ancienneté
- Mutuelle / prévoyance
- Remboursement des frais de transport à hauteur de 75%
- 10-12% de remise sur achats avec la carte Pass
- Un comité d'entreprise dynamique et de perspectives d'évolution au sein du Groupe Carrefour)
- Carrefour s'engage pour la santé et le bien-être de ses collaborateurs en leur proposant différents services : une solution gratuite pour faire du sport grâce à l'application Gymlib
Chez Carrefour, nous avons à cœur de ne passer à côté d'aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble. Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.
RÉSUMÉ DE L' OFFRE
RESPONSABLE E COMMERCECarrefour
Massy
il y a un mois
S/O
Temps plein