Description de l'entreprise

Let's SOCOTEC your potential !

Leader dans son secteur, SOCOTEC est le seul groupe international 100% dédié, depuis 70 ans, à la gestion des risques et au conseil technique dans la construction, l'immobilier et les infrastructures. Pour accompagner sa croissance, SOCOTEC recrute 1500 nouveaux collaborateurs en 2024.

Travailler chez SOCOTEC, c'est partager un métier au service d'une vision positive : inventer ensemble la ville de demain, plus sûre, durable et inclusive. Notre politique RSE faisant partie intégrante de notre stratégie d'entreprise, nous nous sommes fixés des objectifs concrets à horizon 2024 :

• Faire partie des entreprises ayant obtenu la certification Great Place to Work.
• 33% de notre chiffre d'affaires issu de missions contribuant à réduire l'impact environnemental de nos clients (GreenTrust).
• La réduction de 15% de notre empreinte carbone.

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Description du poste

Le responsable du Parc (H/F) veille à la bonne gestion des matériels informatiques et des licences associées. Il intervient dans le processus de commande, la gestion des demandes de services par les collaborateurs Socotec, le reporting et la refacturation aux différentes entités du groupe Socotec.

Le poste est basé à Guyancourt (78).

Principales activités :

Gestion des affectations et reprises des matériels

• Préparation des sessions de sessions d'onboarding avec les équipes ressources humaines et Support IT.
• Suivi de l'attribution des postes de travail et smartphones aux nouveaux collaborateurs et dans le cadre des renouvellements.
• Traitements des demandes licences aux utilisateurs du site de Guyancourt
• Gestion de l'obsolescence par un pilotage de campagne de renouvellement des assets obsolètes
• Supervision de l'IT Factory et collaboration avec le partenaire en charge de la téléphonie.
• Gestion des DEEE et revalorisation des matériels avec le partenaire en charge.
• Pilotage d'une équipe Asset actuellement composée de deux techniciens chargés des :
  • Préparation des postes ; remises aux utilisateurs ou envoie via un transporteur
  • Gestion du stock de matériel présent au siège de Socotec à Guyancourt
  • Suivi des SAV en cas de panne matériels

Gestion des licences des logiciels

• Gestion des affectations de licences : approbation des demandes de logiciels soumis à licence, affectation de licence bureautique et mise à jour des tickets dans la solution ITSM. Les installations de logiciel sont réalisées par d'autres équipes Support.
• Vérification régulière de notre conformité en termes de licences.
• Pilotage d'un Alternant

Commande de matériel et logiciel

• Contributions au process de sélection des postes de travail, smartphones, accessoires et licences.
• Réception des demandes des métiers et relais de nos besoins auprès des fournisseurs et échanges avec eux pour l'obtention de devis adéquate.
• Réalisations des demandes d'achats de matériel et logiciel avec les partenaires retenus par la DSI.
• Contribution aux projets d'intégration de société dans le groupe Socotec, concernant les matériels et licences à considérer.

Reporting détaillé et optimisation

• Réalisation de rapports permettant le suivi précis des consommations de licences et une juste refacturation aux différentes entités du groupe Socotec.
• Revues régulières pour optimiser les volumes de licences et l'adéquation aux besoins réels.

Périmètre

Actuellement, le périmètre est composé de :

• Environ 8000 PC fixes et portables,

• M365, sur 3 tenants

• 5000 smartphones

• Adobe (Acrobat, CC, Photoshop..)

• Accessoires

• Autodesk

• 400 tablettes,

• Quelques logiciels métiers

• Systèmes de visioconference

Ce périmètre augmente progressivement avec la croissance du groupe.

Qualifications

• Capacité à gérer et optimiser des processus
• Capacité à encadrer une équipe réduite et piloter de multiples fournisseurs/partenaires.
• Maîtrise avancée de MS Excel. Des connaissances PowerBI seraient un plus.
• Maitrise de l'anglais
• Expérience de solution ITSM incluant une CMDB
• Expérience de la gestion des licences (démarche SAM, suivi d'Audit) quelques soient leur types (Souscription par utilisateur, par poste, licences perpétuelles & maintenances associées, mécanismes de TrueUp)
• Connaissance générale des postes de travail HP/Lenono/Dell et des environnements Windows
• Sens du travail en équipe, rédaction de compte-rendu et procédure
• Sens du service et de l'organisation, excellent relationnel
• Rigueur, respect des procédures, ouverture d'esprit

Informations supplémentaires

Pourquoi rejoindre SOCOTEC ?

• Une rémunération comprise entre 36 et 45k€ (selon profil) + intéressement & participation.
• Nous vous accompagnons dans votre carrière en encourageant la promotion interne : chez SOCOTEC, 75% des postes d'encadrement sont pourvus par des promotions internes.
• Parce que vous nous apportez votre expertise, nous vous aidons à la faire grandir et contribuons activement à votre développement professionnel grâce à des dispositifs de formation enrichis.
• Avec ses 150 agences en France, SOCOTEC offre des opportunités de mobilité géographique.
• Notre processus de recrutement et d'intégration a été optimisé pour offrir une expérience simple, digitale et complète à chaque candidat.

Videos To Watch
https://www.youtube.com/watch?v=VhVpvyLOCzo