Détail de l'offre

Informations générales

Entité
CA-GIP EN QUELQUES MOTS...

Travailler chez CA-GIP, c'est être acteur de la transformation du groupe Crédit Agricole et de ses métiers. C'est travailler dans une entreprise technologique de 1er plan en Europe, au service des Entités du groupe Crédit Agricole. CA-GIP est un collectif de 2 000 collaborateurs répartis sur 9 sites en France ! Nous sommes au cœur des métiers technologiques : DevOps, Cloud Hybride, Digital Workplace, Cybersécurité, Télécommunications, Réseau... CA-GIP, c'est aussi : 200 000 postes de travail, 60 000 serveurs, 6 Datacenters en France. NOTRE OBJECTIF Répondre aux enjeux de la révolution digitale, à laquelle le groupe Crédit Agricole fait face pour répondre aux attentes de ses clients et renforcer sa position concurrentielle. Nous avons pour ambition de développer de nouvelles plateformes adaptées aux pratiques du digital, tout en garantissant un haut niveau de sécurité et de confidentialité. Si vous aussi, vous avez le goût du challenge et souhaitez devenir acteur de la transformation digitale du groupe Crédit Agricole, alors rejoignez-nous ! En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Pour en savoir plus sur la politique des Diversités, cliquez ici : https://www.credit-agricole.com/pdfPreview/198689

Référence
2025-101548

Date de parution
30/06/2025

Description du poste
Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - IT, Digital et Data
Intitulé du poste

Ingénieur infrastructure - Endpoint manager H/F
Type de contrat

CDI
Cadre / Non Cadre

Cadre
Missions

Vous êtes ingénieur informatique ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP !

Qui sommes-nous ? Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d'experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux nouvelles pratiques du digital tout en maintenant un haut niveau de confidentialité, et de sécurité.

CONTEXTE :

Vous intégrerez le pôle Experience Utilisateur qui conçoit et opère les outils, services et équipements de l'environnement de travail des collaborateurs Crédit Agricole.

Vous rejoindrez l'équipe "Conception du Poste de Travail" répartie sur Nantes et Saint Quentin en Yvelines.

MISSIONS :

En maitrise des normes ITIL en matière de gestion des incidents, problèmes et gestion des changements, vous serez en charge des missions suivantes auprès du responsable d'équipe " Distribution Homologation Packaging ", des équipes techniques du socle, des clients World Wide du socle et de CA-GIP :

• Suivre les Roadmaps Produits (MECM/SCCM, INTUNE, WORKSPACEONE, etc) et participer aux présentations commerciales des éditeurs / fournisseurs (MS, VMWARE, HP, DELL)
• Participer à la conception et la mise en œuvre des infrastructures ou produits dans un cadre de cohérence technique et opérationnelle ainsi que dans respect des normes Groupe en matière de sécurité
• Réaliser l'installation des infrastructures, le paramétrage et la validation des composants
• Rédiger les procédures et la documentation (dossier d'exploitation, architectures, présentations techniques, mises à jour des référentiels documentaires)
• Réaliser l'outillages nécessaire au bon fonctionnement et à la maintenance des plateformes et des services associés
• Réaliser l'outillages nécessaire à la gestion des cas d'usages associés aux services délivrés par les plateformes en charge
• Intervenir en escalade N3+ dans la résolution d'incidents majeurs ou significatifs, capitalisation sur l'incident et force de proposition dans le cadre de l'amélioration
• Accompagner la mise en place des projets transverses, lors des phases de cadrage et tout au long du cycle de vie du projet : documentation, préconisations des choix de solutions, anticiper les risques et des alertes, veille au respect des normes, intégrer un volet exploitation et réaliser le BUILD to RUN associé
• Travailler en collaboration avec le pôle Product Management et les architectes transverses au socle Digital Workplace
• Identifier et étudier les innovations techniques et nouvelles offres des fournisseurs en collaboration avec les Products Managers

Compléments

Pourquoi nous : chez Crédit Agricole Group Infrastructure Platform, nous sommes à la recherche de personnes engagées, souhaitant utiliser leur maîtrise et leur expertise pour impacter positivement le quotidien de millions de personnes.

En tant que collaborateur de CA-GIP, vous aurez l'opportunité d'assumer des missions variées et responsabilisantes.

Car travailler chez CA-GIP, c'est rejoindre la ligne métier IT du groupe Crédit Agricole, 9ème banque mondiale, au service de ses 54 millions de clients et de ses 154 000 collaborateurs dans le monde. Avec plus de 200 000 postes de travail, 6 datacenters et des logiciels de dernière génération, vous deviendrez vous aussi partenaire des grandes évolutions !

Rejoindre CA-GIP, c'est aussi...

Rejoindre une entreprise certifiée " Top Employer " : suite à l'analyse de 250 de nos pratiques RH, nous sommes fiers d'être certifiés Top Employer depuis 2022. Un gage de reconnaissance en tant qu'employeur de référence.

Rejoindre une entreprise labellisée Numérique Responsable : en juillet 2024, CA-GIP a obtenu la labellisation Numérique Responsable de niveau 2 (le plus exigeant), et ce pour une durée de 3 ans. Cette labellisation permet de reconnaître les actions menées par CA-GIP en faveur de l'éco-conception et de la décarbonation.

Signataire de la Charte de la Diversité, CA-GIP est une entreprise handi-accueillante : vous avez des besoins spécifiques, nous sommes là pour vous accompagner.

Localisation du poste
Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 78 - Yvelines
Ville

Guyancourt

Critères candidat
Niveau d'études minimum

Bac
Formation / Spécialisation

Vous êtes issu(e)s d'une formation en informatique.

Niveau d'expérience minimum

3 - 5 ans
Compétences recherchées

Compétences métier :

• Microsoft Endpoint Configuration (MEC)
• Endpoint Policy Management (GPO/CSP)
• Microsoft Intune/AutoPilot
• Télédristribution applicatifs
• PowerShell Windows Scripting

Compétences comportementales :

• Sens du résultat
• Capacité à alerter
• Capacité d'analyse et de synthèse
• Conseil et sens du service
• Esprit d'équipe et coopération

Langues

Anglais - Opérationnel (usage régulier)