Je suis Lisa, experte des métiers de l'IT, et ma mission est de mettre en relation les talents et les entreprises tout en assurant un suivi personnalisé de leurs candidatures. Passionnée par l'accompagnement des professionnels dans leur parcours, je m'efforce de trouver les meilleures opportunités pour chaque candidat. Grâce à ma connaissance approfondie de l'IT, je m'engage à identifier les meilleurs profils pour répondre aux besoins uniques de chaque entreprise.

Lynx RH recrute pour son client situé aux alentours de Tarbes, un(e) Technicien(ne) de Déploiement Niveau 2.

Vous êtes prêt(e) à mettre vos compétences techniques au service de projets passionnants et à intégrer une équipe innovante ? Ne laissez pas passer cette chance de faire évoluer votre carrière en tant que Technicien de Déploiement - postulez dès maintenant !

Vos missions

Déploiement d'équipements : Installation, configuration et mise en service des postes de travail, ordinateurs portables et autres périphériques pour les utilisateurs.

Gestion des mises à jour : Assurer le déploiement des mises à jour logicielles et matérielles (OS, logiciels métiers, etc.).

Support technique de niveau 2 : Prendre en charge les incidents plus complexes, effectuer un diagnostic approfondi et apporter des solutions dans les délais impartis.

Gestion des incidents : Analyser et résoudre les problèmes techniques en escaladant si nécessaire vers des équipes spécialisées.

Paramétrage des outils de gestion de parc : Utilisation des outils de déploiement pour gérer le parc informatique (MDT, Ivanti, etc.).

Documentation et reporting : Rédiger des rapports d'intervention et mettre à jour la documentation technique.

Collaboration avec les équipes IT : Travailler en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe IT pour optimiser les processus et assurer une prise en charge rapide des demandes utilisateurs.

Pré-requis

✔ Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows 10/11 et des outils de déploiement comme MDT, Ivanti ou autres outils de gestion de parc.

✔ Bonne connaissance du matériel informatique et des périphériques (imprimantes, scanner, etc.).

✔ Compétences en diagnostic et résolution de problèmes techniques complexes.

✔ Maîtrise des outils bureautiques Office 365 et des outils de gestion de tickets (ITSM).

✔ Connaissance des réseaux et des protocoles de base (TCP/IP, DNS, DHCP).

Au sein du groupe Lynx RH, nous adoptons une politique de recrutement inclusive, garantissant que chaque candidat, quel que soit son parcours, bénéficie des mêmes opportunités.