Présentation de l'offre

Equans Services Bâtiments & Infrastructures, une entité du Groupe Bouygues, compte 3 500 collaborateurs travaillant dans le Facility Management, la maintenance et les travaux tous corps d'état. Nous accompagnons nos clients dans divers secteurs tels que le Tertiaire, les Collectivités, la Santé, la Culture, le Patrimoine, l'Industrie et les Data Centers. Notre objectif ? Agir au quotidien et en proximité pour des bâtiments plus durables, plus performants et au service de leurs occupants. Bouygues Energies & Services, entité d'EQUANS SERVICES Bâtiments & Infrastructures, recherche son futur : Assistant Exploitation FM/Dispatch- SAINT CLOUD 92 210 (H/F). Au sein de la Direction FM et Maintenance Tertiaire Ile-de-France et rattaché au responsable de site, vous évoluerez au sein d'une équipe technique composée de 15 collaborateurs et aurez pour principales missions : - le traitement des demandes d'OT (Ordres de Travail) dans la GMAO et outil de ticketing, - planification, affectation et suivi des OT auprès des techniciens de maintenance en tenant en tenant compte des priorités - gestion des appels entrants, - contribuer à la mise à jour des procédures du helpdesk, - pilotage et suivi des indicateurs de performance, reporting, - gestion de diverses tâches administratives : compte-rendu, réalisation de devis, comptes-rendus, classement et archivage. Et si on parlait de vous ? De formation technique ou administrative, vous disposez d'une première expérience en qualité d'assistante administrative/dispatch. Vous maîtrisez le Pack Office (Word et Excel) et êtes à l'aise avec les outils informatiques (GMAO, POWER BI). Vous êtes reconnue pour vos qualités relationnelles, votre rigueur et votre sens de l'organisation. Vous savez travailler dans un environnement exigeant et gérer les priorités. Vous avez le sens du service et avez à cœur de satisfaire vos clients. Vous possédez idéalement une expérience dans le domaine de la maintenance multi technique sur des sites tertiaires, de préférence dans des environnements techniques complexes, notamment sur site occupé. On parle avantages ? Une rémunération fixe annuelle sur 13 mois remboursement 100% pass Navigo Prime de vacances de 30% des congés payés (CNETP) 12 RTT par an Intéressement et participation PEE, PERCO avec un abondement de l'entreprise Mutuelle familiale et prévoyance Profil recherché
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