Description de l'entreprise

CITECH recrute un(e) Ingénieur Production & Supervision IT (H/F) !

Vous cherchez un poste clé dans la supervision et la gestion de production IT ? Nous avons LA mission qu'il vous faut ! Nous recherchons un(e) Ingénieur Production & Supervision IT (H/F) pour rejoindre un grand groupe du secteur bancaire.

Votre mission ? Assurer la stabilité et l'optimisation des systèmes en pilotant le monitoring et la supervision des infrastructures IT. rs

Description du poste

Vos missions principales :

Supervision & Monitoring :

• Suivi en temps réel des performances des applications et infrastructures IT
• Mise en place et amélioration continue des dashboards (Dynatrace, Elisa)
• Collaboration avec les équipes QOS pour anticiper et résoudre les incidents
• Optimisation des outils de supervision pour une meilleure visibilité des systèmes
• Contrôle des mises en production (avant/après, analyse des impacts)

Gestion des incidents & Support :

• Analyse des anomalies et pilotage de leur résolution
• Accompagnement des équipes AppOps sur la gestion des incidents
• Échange avec les équipes infrastructure pour améliorer la disponibilité et la performance des services
• Participation aux cellules de crise en coordination avec les équipes IT et métiers

Coordination & Amélioration continue :

• Suivi des évolutions techniques et anticipation des impacts métier
• Interaction avec les équipes techniques (réseaux, infra, système) pour garantir une supervision optimale
• Traduction des changements techniques en recommandations métie

Qualifications

Profil recherché :

• Diplômé(e) en informatique, réseaux ou infrastructures
• Expérience en monitoring IT, supervision et gestion des incidents
• Maîtrise des outils de supervision (Dynatrace, Elisa, ou similaires)
• Bonne compréhension des environnements réseaux, systèmes et infrastructures
• Capacité à anticiper les incidents et à proposer des solutions efficaces
• Excellentes compétences en communication et coordination

Informations supplémentaires

Pourquoi rejoindre CITECH ?

• Une ambiance de travail conviviale avec des afterworks organisés régulièrement !
• Des missions de longue durée.
• Des formations adaptées à vos aspirations.
• Une mobilité que si vous le souhaitez
• Un accompagnement personnalisé avec un suivi régulier (autour d'un café ou un thé, c'est vous qui choisissez )
• Une mutuelle avantageuse pour vous et vos proches
• Une flexibilité sur la gestion de vos repas
• Un statut Cadre et une convention collective SYNTEC.

Alors, qu'attendez-vous pour nous rejoindre ?

Poste situé à Annecy

Salaire (selon niveau d'expertise) : 35-50 K€ Brut/an