Missions : 

Gestion des projets de modernisation de l’environnement utilisateur basé sur l’environnement cloud :

- Mener les projets d’évolutions et de modernisation de l’environnement utilisateur et des usages

- Mettre en place des structures du projet

- Piloter des projets et suivre l’avancement

- Organiser et animer des ateliers à destination des agents

- Suivre l’adoption des outils et usages

- Gérer son portefeuille de projet et la feuille de route associée

Gestion des applications :

- Identifier et proposer les opportunités d’amélioration des usages

- Rédiger et/ou porter les évolutions applicatives selon le calendrier de l’éditeur

- Contribuer à la définition, appliquer et faire appliquer les procédures mises en œuvre

- Identifier et proposer les indicateurs nécessaires au pilotage de l’activité de la DSI

- Contribuer et mettre à jour les référentiels internes de l’outil

Technique et maintien en conditions opérationnelles :

- Développer et capitaliser une expertise dans les domaines fonctionnels et techniques relevant du périmètre de son portefeuille, et contribuer à l’élaboration et au suivi de la feuille de route

- Suivre la mise en production, le déploiement et l’accompagnement des utilisateurs

- Valider les solutions techniques et d’exploitation mises en œuvre

En tant que centre de compétence ingénierie poste de travail,

- Intervenir en dernier niveau de la chaîne d’escalade des procédures de helpdesks afférents aux environnements concernés

- Traiter les actions des demandes de services et des incidents qui lui sont affectées

- Contribuer à l’amélioration des flux de travail propres à son activité

Reporting :

- Elaborer un reporting sur la feuille de route des projets gérés et l’évolution des systèmes existants

- Concevoir et établir un baromètre permanent de suivi, d’évaluation et d’alerte portant sur l’ensemble des services fournis

- Contribuer au tableau de bord de l’unité

Suivi administratif et reporting :

- Concevoir, analyser et suivre les marchés publics relevant du périmètre d’activité. Participer à la rédaction des cahiers des charges et des rapports d’étude

- Intervenir en contribution technique dans la conception et la rédaction des marchés de matériels et de logiciels afférents aux environnements et postes clients

Gestion des procédures de passation de marchés publics (consultation, analyse des offres, suivi de l’exécution des contrats)

Profil