Vous souhaitez développer vos compétences et élargir votre expérience professionnelle ? Vous aimez apprendre? Vous justifiez de solides compétences informatiques ? Vous aimez travailler sur la gestion de bases de données ?

Nous recherchons un(e) « Junior Data Analyst ». Le/la candidat(e) est idéalement domicilié(e) à Nantes, proche de nos bureaux situés à Ancenis (mode de travail hybride envisagé).

Cette mission de courte durée (3 mois minimum) répond à un besoin business essentiel : la gestion effective et qualitative des systèmes et outils métiers dans l'ensemble de nos opérations européennes (France, Pays-Bas, Allemagne et Suède). Cette mission est encadrée directement par la direction « Customer Experience » Europe.

Il s'agit d'une excellente opportunité pour un(e) étudiant(e) ou un(e) analyste junior d'acquérir une expérience pratique avec des systèmes d'entreprise (NetSuite, Salesforce) et ainsi contribuer à l'excellence opérationnelle d'une organisation du medical Device.

Responsabilités principales

Gestion de la qualité des données

• Nettoyer et vérifier l'intégrité des données avant traitement (détection de doublons, détection d'anomalies)
• Maintenir la qualité des bases de données dans l'ensemble des opérations européennes
• Extraire et analyser les données pour valider leur exactitude

Reporting et analyse

• Créer et mettre à jour des rapports pour soutenir le suivi de projets de haute qualité
• Apporter un soutien pour développer des visualisations à l'aide d'outils tels que Power BI

Support opérationnel

• Aider les équipes locales du Service Client à comprendre les données et en tirer des informations exploitables
• Collaborer avec les contacts IT pour assurer la cohérence des rapports à travers l'Europe

Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Directeur de l'Expérience Client Europe et avec les collègues IT également impliqués dans la gestion des données, et collaborerez régulièrement avec les responsables des opérations du Service Client et des Laboratoires dans les quatre centres européens.

Compétences et expériences requises

Une expérience préalable en stage ou professionnelle dans la gestion de bases de données ou l'analyse de données est un atout. Français et anglais courants (écrit et parlé)

Compétences techniques

• Étudiant(e) en Master ou diplômé(e) en statistiques, mathématiques, informatique, systèmes d'information ou domaine connexe
• Expérience avec Salesforce (SFDC) - essentiel, incluant l'utilisation de base des rapports, tableaux de bord et exports de données simples
• Maîtrise d'Excel, Google Sheets, incluant les tableaux croisés dynamiques et les formules de recherche courantes (par ex. XLOOKUP)
• Expérience avec les outils BI, de préférence Power BI, avec des compétences de base en Power Query et visualisations simples
• Compréhension de base des extractions de données dans NetSuite est un plus

Capacités analytiques

• Solides compétences en résolution de problèmes avec capacité à identifier des tendances dans de grands ensembles de données
• Excellente attention aux détails et rigueur dans le traitement des données
• Capacité à interpréter les données et expliquer les résultats à des non-spécialistes

Qualités personnelles

• Capacité d'apprentissage, passion pour la technologie (systèmes et processus IT...) ;
• Autonome dans la gestion de tâches multiples ;
• Communicant(e) naturel(le), capable d'expliquer de manière simple, claire pragmatique et structuré des concepts complexes ;
• Esprit d'équipe ;
• Curieux(se) et désireux(se) d'apprendre de nouveaux outils et méthodes ;
• Pragmatique dans une démarche d'amélioration continue des données utilisées.

Ce que nous offrons

• Salaire fixe compétitif, même en tant qu'étudiant(e)
• Titres-restaurant
• Mutuelle d'entreprise
• Opportunité de travailler avec des systèmes et outils opérationnels
• Expérience collaborative interfonctionnelle et multiculturelle
• Expérience pratique en transformation digitale au sein d'une entreprise de dispositifs médicaux
• Flexibilité du télétravail

Prêt(e) à avoir un impact ?

Cette mission offre une expérience inestimable aux étudiant(e)s ou professionnels en début de carrière souhaitant développer leurs compétences en analyse de données dans un environnement professionnel réel.

Si vous êtes enthousiaste à l'idée de soutenir les opérations européennes et de contribuer à des améliorations significatives de la qualité des données - même dans le cadre d'une mission de courte durée - postulez dès maintenant !

A propos de la Société

Plus d'1 000 000 de patients déjà traités à travers le monde

SomnoMed® est le leader mondial des dispositifs oraux dédiés au traitement de l'apnée obstructive du sommeil. Présente dans plus de 28 pays, notre entreprise innove depuis 2004 pour offrir des solutions personnalisées avec la gamme d'orthèses d'avancée mandibulaire SomnoDent®. Conscients que chaque patient est unique, notre gamme de dispositifs offre différentes options adaptées aux besoins spécifiques de chacun. Certifiés 510(k) par la FDA et conformes aux normes ISO 13485 et au règlement MDR (UE) 2017/745, nos dispositifs fixent les standards en matière de qualité, de résultats cliniques et d'expérience patient.