Entreprise leader dans la fabrication et la commercialisation de vêtements et sous-vêtements pour enfants, notre marque est depuis toujours synonyme de qualité et d'innovation. Notre état d'esprit qui repose sur les valeurs de l'enfance est récompensé par un

développement constant en France et à l'international.

Rattaché(e) au Resp. du Domaine IT Collection/Opérations, nous recherchons un Business Analyst pour animer la relation avec nos équipes Entrepôt sur site ainsi que les accompagner dans l'utilisation quotidienne et l'évolution des outils Logistiques.

Le IT Business Analyst assurera les missions suivantes

1. Interlocuteur des équipes Métier, de la DSI et des éditeurs

• Être le point de contact DSI sur site et assurer une communication fluide entre les Métiers et la DSI.
• Être l'interlocuteur des éditeurs/intégrateurs des solutions de l'entrepôt (WMS, TMS, etc.).

1. Prise en charge de la résolution d'incidents (Run quotidien)

• Analyser, qualifier les incidents remontés par les équipes support, production informatique, voire Métier.
• Créer et suivre les incidents sur les portails de la TMA, tester les solutions proposées.
• Animer les comités de crise, suivre les actions correctives et assurer la coordination transverse.
• Prendre en charge la coordination des incidents à l'Enrepôt, de façon proactive même si la cause n'est pas directement liée à son domaine de compétences (ex. problèmes de réseau, de virus...)

1. Accompagner les Metiers dans la définition et le challenge de leurs besoins (Projets et Evolutions)

• Recueillir et analyser les besoins métiers, évaluer la faisabilité et le coût avec la DSI et les éditeurs.
• Rédiger des spécifications techniques, suivre le développement et les livraisons, réaliser des tests unitaires et accompagner les utilisateurs lors des phases de recette.
• Assurer la bonne documentation technique ainsi que la passation au Support pour les actions de niveau 1.

1. Etre un acteur référent IT des processus et solutions Entrepôt / Logistique

• Périmètre : réception / préparations / expéditions / inventaires / qualité / transporteurs / douane.
• Être le référent vis-à-vis des métiers comme de la DSI du paramétrage, de la documentation.
• Connaître des principes de l'intégration (interfaces, ordonnancement, batchs, architecture data...)
• Maitriser rapidement l'écosystème Petit Bateau, des systèmes maîtres, des règles d'intégration

1. Gouvernance

• Piloter la relation avec les Métiers, avec les éditeurs. Planifier et préparer les comités.
• Animer les réunions, partager les comptes rendus et suivre l'avancement des actions.
• Priorisation du backlog (anomalies, évoluions), organisation des livraisons avec la TMA
• Gérer les budgets de fonctionnement (200K€), assurer le suivi de l'engagement et du consommé.

Profil recherché :

Formation école d'ingénieur ou université

5 ans d'expérience dans la mise en œuvre de solutions applicatives au sein d'un groupe international

Connaissance de systèmes de gestion, de l'intégration (API, Flatfiles), du requêtage en BDD

La connaissance du Textile, du Retail ainsi que du eCommerce est un plus.

Aptitudes requises

Rigueur, esprit d'analyse et de synthèse, méthodologie, autonomie, réactivité et pragmatisme

Sens des responsabilités et des priorités, esprit d'équipe

Lieu de travail

Poste basé sur notre site de Buchères (10)

Vous voulez en savoir plus sur Petit Bateau ?

Welcome to the Jungle