Vos missions en quelques mots

La Direction des approvisionnements en produits de santé des armées (DAPSA) constitue l'échelon de direction, de pilotage, de conception, de coordination et de synthèse de la composante du ravitaillement médical dont la mission est d'approvisionner, d'entretenir, de gérer et de distribuer les produits de santé et équipements biomédicaux nécessaires au fonctionnement des formations relevant du ministère des armées.
La DAPSA s'appuie, pour l'ensemble des activités relevant de la logistique santé, sur un système d'information logistique développé sous SAP.
Affecté au sein de la division ressources organisation pilotage expertise de la DAPSA, le titulaire du poste est subordonné au chef de section projets et assistance métiers. Il assiste les acteurs du ravitaillement médical dans l'utilisation du système d'information logistique et assure la gestion des dossiers d'anomalies et d'évolution du progiciel. Il réalise les recettes utilisateurs en fonction de leur niveau de complexité.
Suivre les projets en adhérence avec le SI logistique SInAPS
Soutenir les utilisateurs du SIL SInAPS : diagnostic et résolution d'incidents simples, dépannage local et à distance, analyse des erreurs liées à l'utilisation quotidienne, assistance aux utilisateurs. Traitement des tickets d'incident Mantis
Assurer le soutien SIL : suivi et gestion des demandes d'évolutions, recettes
Gérer les utilisateurs de l'application SInAPS (création, modification)
Suivre et mettre à jour l'ensemble de la documentation technique liée au poste
Rédiger les modes opératoires
Suivre les indicateurs relatifs au domaine d'activité
Gérer et superviser les interfaces avec les autres applications

Profil recherché

Expérience professionnelle en assistance fonctionnelle ou support fonctionnel utilisateur.
SAP MM, SD, WM, PP.

Compétences attendues

- UTILISATION D'UN SYSTEME D'INFORMATION SPECIFIQUE OU LIE A SON DOMAINE D'ACTIVITE
- TRAITEMENT DE L'INFORMATION
- UTILISATION D'UN TABLEUR
- RIGUEUR
- TRAVAIL EN EQUIPE
- ANALYSE
- ORGANISATION ET METHODE
- CONNAISSANCE ET APPLICATION PEDAGOGIE, DIDACTIQUE ET SCIENCES COGNITIVES
- CURIOSITE INTELLECTUELLE
- ANTICIPATION D'UNE SITUATION, D'UN EVENEMENT