Qui sommes-nous ?

BPCE-IT , c'est 1 700 collaborateur.trices engagé.es pour proposer des services d'infrastructures, de sécurité informatique et de production applicative pour les utilisateurs du 2 ème groupe bancaire français: le Groupe BPCE (Banques Populaires, Caisses d'Epargne, NATIXIS, Crédit coopératif...).

Pourquoi embarquer avec nous?

• IT specialist : nous sommes une entité dont le cœur de métier est l'informatique.
• Wherever :BPCE IT, c'est 14 sites en France et 1 site à Porto.
• New horizons :notre politique de mobilité interne et de montée en compétences vous ouvre le champ des possibles.
• More than a place to be, a place to stay : vous bénéficierez d'une rémunération attractive et des avantages d'un grand groupe
• Do it! : nous sommes un financeur historique du sport en France et partenaire premium des Jeux Olympiques 2024.
• All-inclusive : notre entreprise est engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion.

Ce que nous vous proposons

Dans le cadre de son développement, BPCE-IT recherche un/une analyste infrastructure au sein du service de proximité du campus de datacenters ALBIREO du groupe BPCE (Service GSI).

Ce service est intégré au sein du Département Datacenter.

PRESENTATION DES ACTIVITES DU SERVICE :

Le Service GSI a en charge la réalisation des actes de proximité en salles informatiques du campus Albiréo sur les périmètres suivants :

• Exécution des gestes de proximité en salle,
• Exécution de travaux CFA, CFO pour la préparation des zones d'hébergement des clients
• Gestion des inventaires des équipements actifs et passifs en salles,
• Gestion des référentiels DAT (DCIM (CMDB), plans, Excel)
• Gestion des stocks internes et clients,
• Gestion des livraisons,
• Suivi et facturation des gestes en salles
• Gestion des stocks de fournitures
• L'accompagnement des mainteneurs en salle
• Il réalise des déploiements en salle informatique et hors salle CFO/CFA
• Réalise les contrôles des liaisons

Il assure l'interface entre :

• Les demandeurs opérationnels des clients,
• Les autres activités du département Datacenters (Urbanisation, Gouvernance, Installations Critiques)

Il planifie et réalise les activités opérationnelles en salles informatique en s'assurant de la qualité de prestations réalisées, du contrôle des engagements clients, de respect règlementaire et d'atteinte des objectifs RSE du groupe BPCE.

Il planifie et réalise les activités opérationnelles d'exploitation en salle pour assurer la disponibilité de nos centres en 24/7 avec une disponibilité visée de 100% sur nos installations techniques.

Les opérations CFO/CFA se font en 5/7 du lundi au vendredi.

POSTE ET MISSIONS

LE CONTEXTE

Le service de proximité est constitué de 8 personnes internes réparties dans 2 activitésprincipales :

• Activité de techniciens de proximité Datacenter et techniciens courant faible (8 personnes)

Nous recherchons un analyste infrastructure pour rejoindre l'activité de proximité multi techniques, pour renforcer les activités liées à l'évolution constante de nos centres.

Cette mission consiste à évaluer la complexité des demandes reçus pour les sites, afin de les réaliser en fonction du plan de charge

Il est responsable des engagements de réalisation qu'il prend vis-à-vis des demandes en provenance des clients ou des Urbanistes.

Il est responsable de la bonne réalisation de travaux auprès des autres domaines de compétence.

Pour réaliser sa mission il sera accompagné d'internes.

• Il doit évaluer les demandes selon la qualité des informations reçues afin de déterminer si les conditions d'exécution sont réunies.

Il réalise les travaux demandés selon des procédures ou des modes opératoires définis.

• Dans son compte-rendu d'exécution, il rapporte des usages des fournitures et des mouvements de matériels client qu'il a réalisé au travers de la mise à jour de l'outillage Datacenter.
• Il est donc garant de la qualité de ses actions et des travaux réalisés, ainsi que la tenue des référentiels.

Ce que nous attendons de vous

COMPETENCES ET CONNAISSANCES TECHNIQUES :

• Diplôme bac+ 2
• Sens affirmé de la rigueur, de l'organisation et de la gestion des priorités
• Regard visionnaire permettant d'optimiser les infrastructures d'hébergement en adéquation avec la stratégie de développement des clients
• Sens affirmé de l'anticipation
• Capacité à travailler en équipe et à traiter plusieurs sujets en parallèle
• Connaissance des réseaux filaires : cuivres et fibres optiques
• Connaissances électriques
• Connaissance approfondie des modèles de matériels informatiques
• Bon relationnel, goût du service, autonome
• Excellente connaissance des outils bureautiques (Excel, Word, Powerpoint) et des outils internes (CMDB, outillage Datacenter DCIM)

COMPETENCES COMPORTEMENTALES OU QUALITES REQUISES :

Vous avez le sens du résultat, l'esprit d'équipe, l'autonomie et le sens de l'organisation..., qualités indispensables pour travailler dans notre équipe.

Polyvalent(e), vous avez un bon relationnel et une capacité d'adaptation qui vous permet de travailler au quotidien avec des interlocuteurs multiples.

Votre curiosité intellectuelle et votre capacité à proposer des solutions feront de vous le candidat idéal pour venir compléter le service GSI.

Et si on parlait de vos avantages ?

• Du beurre dans les épinards : en plus d'un salaire attractif et d'une prime variable, vous bénéficierez d'un intéressement.
• Work hard, play harder : bénéficiez chaque année de 29 jours de congés, et jusqu'à 16 RTT
• Ride like the Wind : nous remboursons votre abonnement de transport à hauteur de 80%