Qui sommes-nous ? NEXTON c’est avant tout une entreprise qui accompagne ses clients dans leur transformation digitale. Tous les jours, nous travaillons avec des grands comptes et des pures players (SNCF, Orange, BNP PARIBAS…). Nous sommes experts du digital aussi bien sur de l’accompagnement stratégique qu’opérationnel. Fort du succès, NEXTON connaît aujourd’hui un développement significatif, autour de ses valeurs piliers : cohésion, confiance et performance. Et pour toi ? Notre politique de développement des compétences dynamique saura te séduire avec un programme de suivi de carrière sur-mesure. **Le contexte :** Tu intègres une équipe produit pour assurer que les projets soient correctement soutenus par les 2 outils principaux en incluant la stabilité technique avec les fournisseurs techniques, en aidant à résoudre les lacunes de préparation des données et des capacités en travaillant soit directement soit avec des ressources de soutien pour respecter le calendrier des projets critiques. **Les missions :** Connaissance des deux outils : * Compréhension des outils et des processus, ainsi que des rôles et responsabilités des utilisateurs d'outils. * Compréhension du cycle de développement de produits complexes et des projets associés. Formation des utilisateurs : * Gestion de la communauté des utilisateurs sur l'utilisation de ces outils. * Gestion des appels de problème / communication de l'avancement des problèmes et des actions. Maintenir l'amélioration continue des outils : * Amélioration des outils / fonctionnalités dans un cadre agile en discussion avec les équipes techniques.

Diplômé d’un bac + 5, tu justifies d’au moins 3-5 ans d'expérience dans des responsabilités de "livraison" sur des outils numériques, en particulier axée sur le déploiement / support. Tu es très à l'aise avec les gens et capable de faire preuve d'empathie et d'aider les utilisateurs à résoudre leurs défis de manière professionnelle. Tu es habile à identifier et résoudre la cause profonde des problèmes. Des compétences avancées en Power BI / Excel / MS Teams / SharePoint sont nécessaires. La maitrise de l'anglais est primordiale pour mener à bien la mission. NEXTON c’est aussi et surtout de nombreux moments de rencontres tout au long de l’année : - Des communautés : 2 Meet Up par mois pour partager et échanger avec des experts - De nombreux moments de rencontres professionnels et extra professionnels tout au long de l’année - Des moments privilégiés avec ton manager Prêt à nous rejoindre ? Rencontrons-nous !