Détail de l'offre

Informations générales

Entité
Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.

LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant n°1 de la satisfaction client.

En plaçant l'Humain au cœur de ses transformations, LCL agit chaque jour pour ses collaborateurs comme pour la société.

Pour cela, LCL s'inscrit avec une promesse forte et engageante : " L'Humain a de l'avenir et vous en avez chez LCL "

En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Référence
2024-90501

Date de parution
23/08/2024

Description du poste
Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Marketing et Communication
Intitulé du poste

Data Scientist H/F
Type de contrat

CDI
Poste avec management

Non
Cadre / Non Cadre

Cadre
Missions

La direction " Données et Client " au sein de la Direction Marchés et Clients a comme objectif d'avoir une bonne connaissance du comportement clients, de mettre en œuvre des campagnes marketing et d'apporter des réponses aux problématiques des directions "clientes" (principalement Marketing & Distribution) pour une meilleure gestion de la relation client et des performances commerciales.

Reconnue au sein de l'entreprise comme experte et propriétaire des données Clients, cette entité est sollicitée pour de diverses et nombreuses analyses, qui peuvent revêtir des caractères très opérationnels comme stratégiques.

LCL a un écosystème CRM et Data complet avec un outil de gestion de campagnes UNICA, une plate-forme data/Big data performante et des outils d'analyses statistiques et de datascience.

Au sein de la " Direction Données et Clients ", vous intégrerez le service " Data Marketing Analytics ", composé d'une quinzaine de Data Analyst / Data Scientist, pour participer aux missions suivantes :

• Coordonner l'activité " modélisation " du service ;
• Développer et maintenir des modèles de machine learning (scores d'appétence, Next Best Offer, Préférence canal, ...) permettant de qualifier le comportement de nos clients et de développer le business ;
• Communiquer autour de la modélisation (vulgariser notre discours pour qu'il soit compréhensible par les opérationnels) ;
• Être le référent de la bonne utilisation des modèles et le maintien de l'existant ;
• Mettre en place une méthodologie partagée et documentée pour l'ensemble des scores ;
• Accompagner l'équipe sur la montée en compétence de la réalisation des scores.
• En collaboration avec le marketing opérationnel, mettre en place des règles et/ou modèle d'attribution pour mesurer l'efficacité des campagnes ;

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Localisation du poste
Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 94 - Val-De-Marne
Ville

10 place Oscar Niemeyer 94811 VILLEJUIF Cedex

Critères candidat
Niveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus
Formation / Spécialisation

Master 2 en statistiques/datascience (avec si possible une filière marketing)
Diplôme d'ingénieur

Niveau d'expérience minimum

6 - 10 ans
Expérience

Expérience indispensable dans un environnement similaire

Compétences recherchées

Compétences transverses :
- bonne capacité d'analyse et de synthèse,
- bonne communication orale et qualités rédactionnelles,

Qualités requises :
- motivation,
- autonomie,
- rigueur,
- organisation,
- sens de l'initiative,
- adaptabilité,
- esprit d'équipe

Outils informatiques

Outils informatiques :

• Pack Office : Excel, PowerPoint notamment
• Connaissance des outils : Dataiku , SQL Teradata , (SAS optionnel)
• Dans le cadre de la dataviz, QlikSense est l'outil utilisé chez LCL

Langage de programmation :

• SQL, Python et/ou R
• SAS

Langues

Anglais technique pour la veille technologique