Description du poste :
Notre agence IT recrute pour son client grand compte acteur majeur du secteur de la recherche :
Un Technicien proximité et Helpdesk H/F
Vos missions principales seront les suivantes :
Support N1/N2 Bureautique:
- Traitement des incidents bureautique et applicatifs métier
- Masterisation, paramétrages, Installation matérielle, logicielle et applicative
- Gestion du parc, des stocks et des licences
- Assistance aux utilisateurs
- Garant de la sécurité des postes de travail
- Outils et applications métier
Support help desk:
- Gestion des comptes et droit utilisateurs
- Support aux utilisateurs
- Prises en main a distance
Description du profil :
Attentes techniques:
- Maitrise de Windows 10 et 11
- Connaissance de MacOS et Android
- Connaissances de LINUX
- Connaissances des outils: ITSM (Matrix42) et MDT
- Connaissances réseaux et wifi
Description de l'entreprise :
GITEC, acteur du monde du recrutement depuis plus de 40 ans, offre une prestation RH sur toutes les solutions d'emploi.