Détail de l'offre

Informations générales

Entité
Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.

LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant n°1 de la satisfaction client.

En plaçant l'Humain au cœur de ses transformations, LCL agit chaque jour pour ses collaborateurs comme pour la société.

Pour cela, LCL s'inscrit avec une promesse forte et engageante : " L'Humain a de l'avenir et vous en avez chez LCL "

En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Référence
2024-88944

Date de parution
22/05/2024

Description du poste
Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Autres
Intitulé du poste

Chargé(e) d'études Géomarketing/Data Analyst H/F
Type de contrat

Alternance / Apprentissage
Durée (en mois)

3 ans
Date prévue de prise de fonction

02/09/2024
Missions

Présentation du service :

La direction " Data & Client " a comme objectif de développer la connaissance du comportement clients, de mettre en œuvre des campagnes marketing et d'apporter des réponses aux problématiques des directions "clientes" (principalement Marketing & Distribution) pour une meilleure gestion de la relation client et des performances commerciales.

Reconnue au sein de l'entreprise comme experte et propriétaire des données Clients, cette entité est sollicitée pour de diverses et nombreuses analyses, qui peuvent revêtir des caractères très opérationnels comme stratégiques.

LCL a un écosystème CRM et Data complet avec un outil de gestion de campagnes UNICA, une plate-forme data/Big data performante et des outils d'analyses statistiques, spatiales et de datascience

Descriptif de la mission :

Au sein de la " Direction Data & Client ", sous la responsabilité d'un référent formateur de l'équipe Data Marketing Analytics, vous serons confiées les missions suivantes :

• Maintien et mise à jour annuelles des données de Géomarketing en vue de les analyser et les cartographier pour différents métiers.

• Contribuer aux problématiques Carbone net 0 en utilisant l'expertise Géomarketing.

• Travail avec le métier de la distribution afin d'assurer un maillage du réseau d'agence LCL optimale sur le territoire national

• Contribuer aux analyses opérationnelles et stratégiques, grâce aux données de Géomarketing et à votre capacité d'analyse spatiale.

• Mise à disposition de rapports et d'analyses d'aide à la décision pour les acteurs terrain.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Localisation du poste
Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 94 - Val-De-Marne
Ville

10 place Oscar Niemeyer 94811 VILLEJUIF Cedex

Critères candidat
Niveau d'études minimum

Bac + 4 / M1
Formation / Spécialisation

Formation : Ecole d'ingénieur ou master 1 ou 2 en statistique / G2M

Spécialisation : Statistiques / Géomatique / Géomarketing / Analyse spatiale

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans
Expérience

Une expérience dans un environnement similaire est appréciable mais pas indispensable

Compétences recherchées

Esprit d'équipe, rigoureux, autonome, organisé, bonne capacité d'analyse et de synthèse, qualités orales et rédactionnelles permettant de vulgariser les travaux

Outils informatiques

Outils informatiques :

• Pack Office : Excel, PowerPoint

• Geoconcept Sales and Marketing / Geoconcept Vie

• Dans le cadre de l'utilisation de Géoconcept l'utilisation de Teradata SQL serait un plus

Langage de programmation :

• SQL
• SAS