Pré-qualifier les demandes et incidents entrants dans le backlog de la cellule de coordination.
Pré-qualifier les nouveaux projets à intégrer dans le backlog.
Identifier les besoins et ressources selon les offres de services existantes.
Assurer le suivi des demandes et incidents et leur bon traitement.
Effectuer le reporting et identifier les chemins critiques.
Améliorer la qualité du service rendu et participer à l’optimisation continue.
Participer aux comités métiers pour la priorisation et les cadrages.
Alimenter les indicateurs de qualité de service.

Balises associées

RÉSUMÉ DE L' OFFRE

Coordinateur Technique (Infra / Réseaux / Sécurité)

Noisy-le-Grand

il y a 4 heures

Niveau intermédiaire

Temps plein

Coordinateur Technique (Infra / Réseaux / Sécurité)