Le Club Med est né en 1950, de la volonté de deux hommes, Gilbert Trigano et Gérard Blitz. Ils ont inventé un style de vacances inédit : des vacances tout compris dans les plus beaux sites du monde, le bonheur de vivre ensemble et de se ressourcer au contact de la nature ou par le sport.

Le Club Med propose à ses clients (ses Gentils Membres, les G.M) une expérience unique de vacances l'esprit libre, grâce à la convivialité et au professionnalisme de ses salariés : les G.O, Gentils Organisateurs, et les G.E, Gentils Employés.

Contexte

Au sein de la direction gMDT (global Marketing Digital & Technology ) , rattaché au Responsable du département IT Office & Resort , vous incarnez l'équipe " Network & Security " en charge de la stratégie, des projets d'évolution et du maintien en conditions opérationnelles des réseaux, des télécoms et de la sécurité opérationnelle des sites du Monde entier : datacenters, sièges, bureaux, agences commerciales et villages.

Missions

1) Straté gie : Définir, animer et déployer la stratégie IT des Infrastructures Réseau x des sites

• Imagin ation et défini tion de l'évolution des Infrastructures IT Réseaux en Datacenters, Siège s , Bureaux, Agences et Villages (partiel) à court et long termes (3 - 5 ans)
• Veille technologique et benchmark constant des solutions disponibles sur le marché dans le domaine
• R esponsable de la normalisation des infrastructures sur le périmètre monde - définir/entretenir/expliquer les standards.
• Identifi cation et pilot age d es projets utiles au développement de la stratégie Happy Digital du Club Med.
• Collecte des nouveaux besoins IT, métiers et traduction opérationnelle de la connectivité.
• Test s en laboratoire et validation des évolutions.
• Animation de la communauté IT Réseaux & Sécurité avec les équipes AMERICAs et APAC.

2) Management : Piloter l'équipe " Network & Security"

• Anim ation de l'équipe (4 personnes) : suivi du plan de charge, priorisation, affectations...
• Défini tion d es objectifs communs et d es roadmaps tout au long de l'année.
• Recrut ement et coordination d es ressources internes ou externes
• Gestion des contrats de prestations , appels d'offres, renouvellements
• Assur ance de la montée en compétence et le maintien de l'expertise
• Constru ction et suiv i d es budgets gMDT - Environ : 2 5 0 k€ CAPEX, 900 k€ OPEX.
• Particip ation à la construction budgétaire des Business Units E urope-Afrique Resort et Europe-Afrique Market

3) Projets d'évolution : Développer / Moderniser les infrastructures IT Réseaux

• Gestion du portfolio de projets : définir, distribuer et assurer le bon déroulé des projets - de la phase amont d'étude à la clôture.
• Interface unique des équipes gMDT et IT sur les lots Réseaux des projets
• Assur ance du plan de capacité de la Business Unit Europe-Afrique Resort : construction / rénovation / fermetures des Villages et renouveler les contrats Télécom régulièrement
• Accompagne ment de la Business Unit Europe-Afrique Market : ouverture / rénovation / fermetures des Agences Commerciales et Bureaux , et renouveler les contrats Télécom régulièrement.
• Accompagne ment du département gMDT dans l'évolution des 2 Datacenters et des 2 salles serveurs au Siège
• Assur ance de la montée en puissance sur les projets du Réseau dans le Cloud

4) Support : Garantir un haut niveau de services des infrastructure IT réseaux, télécoms et les organes de sécurité réseaux des sites

• Garanti e d' un haut niveau de service aux utilisateurs sur l'ensemble des sites et Cloud
• Assur ance de l'organisation et du traitement du support " Réseaux & Sécurité " : chaine support via ITSM Jira, niveau 1, gestion d'astreinte
• M ise en œuvre d es opérations de maintien en conditions opérationnelles des solutions déployées : surveillance, mises à jour, renouvellement...
• Détecter l'obsolescence des solutions et programmer leur renouvellement
• Assur ance de la disponibilité des informations inhérentes à chaque site : documentations techniques, contrats, escalades...
• Publication des niveaux de service aux directions : KPI régulières, communications en cas d'incidents majeurs, annonce de nouveautés...
• Escalade en support global des solutions en soutien niveau 2 aux équipes IT AMERICAs et APAC

5) Cybersécurité : garantir la politique de Sécurité sur les Réseaux des sites

• Collabor ation très régulière avec le Responsable de la Sécurité Informatique (RSSI) et l'équipe Gouvernance de Sécurité
• Particip ation à la définition de la Politique de Sécurité sur le périmètre Réseau
• Déplo iement et maintien d es organes de Sécurité Réseau
• Echange s avec le SOC externalisé : traitement d'alertes, investigations, mobilisation sur suspicion d'attaques...

Le domaine Réseaux & Sécurité compren d, de façon non exhaustive :

• WAN : liaisons INTERNET déployées sur les sites, et leurs contrats associés
• WIFI : réseau back-office à destination des GO , en Sièges, Agences et Bureaux
• LAN : réseau filaire des Datacenters, Sièges, Bureaux et Agences .
• Firewalls SD-WAN : équipements de sé curité sur l'entrée des sites
• Monitoring : supervision des équipements
• NAC : solutions d'autorisation d'accès au réseau
• VPN : solution de sécurisation des communications
• Proxy : solution de proxification des communications vers INTERNET
• Cloud : Google Cloud Platfor m , Microsoft Azure , Terraform
• Automatisation : Ansible, Script Python, GitLab/GitHub, V isual S tudio

Profil recherché

• Formation niveau Master Ingénieur avec spécialisation Télécom / Réseau.
• Au moins 10 ans d'expérience dans l'ingénierie Réseau et 4 ans dans le management d'équipe
• Maitrise de Réseau IP LAN, WLAN CISCO (CCNP apprécié), Sécurité (Firewalls).
• Savoir collaborer avec des équipes et fournisseurs internationaux.
• Capacité à gérer des équipes dans un environnement complexe en constante évolution et multi-pays.
• Proactivité, prise d'initiative, anticipation.
• Capacité à hiérarchiser et communiquer une vision.
• Maitrise du Français et de l'Anglais obligatoire .

Modalités

• Poste à pourvoir en CDI
• Basé au siège d u Club Med , à Paris, 11 rue de Cambrai, 19e
• Déplacements ponctuels à prévoir
• Politique de télétravail actuelle : 8 jours / mois en accord avec l'équipe et en fonction des besoins du service, avec un jour de présence minimum par semaine sur site.
• Avantages en nature "Vacances G.O" pour tous nos postes en CDI avec un an d'ancienneté : vacances dans nos Resorts Club Med pour le/la salarié(e) et sa famille ou un accompagnant de son choix

Le mot du manager

" Le Club Med est résolument investi dans une stratégie Digitale offensive . Les solutions évoluent vite et la connectivité reste la base de toute expérience. La transformation Happy Digital du Club Med a besoin d'une Infrastructure IT Réseaux & Sécurité à la hauteur de son ambition . "

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.