Manpower DIGITAL LYON recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique (H/F)

Vos missions

Vos missions seront les suivantes :

• Support N1/N2 sur l'outil de ticketing Service Now
• Déploiement du matériel (PC, MacOS, Dell, HP, téléphonie)
• Administration des droits des utilisateurs sur Active Directory
• Masterisation des systèmes sur SCCM
• Escalade des tickets au Team Leader
• Echange en anglais avec les équipes

Votre profil

Vous avez un Bac+2 en informatique et vous maîtrisez :

• Windows/MacOS
• Outils ITSM (ServiceNow),
• SCCM,
• Office 365
• Anglais oral et écrit
• Expérience dans un environnement industriel fortement appréciée

Vous avez le sens du service, êtes autonome et avez une excellente communication.

Rémunération entre 26/28K brut + véhicule de services.

Alors, si vous vous reconnaissez dans ce profil, rejoignez notre client et donnez un nouvel élan à votre carrière !

Langue(s) souhaité(e)s

• Anglais professionnel : Courant