Présentation de l'offre

Nous recrutons pour notre client, un Technicien Support Informatique H/F. Vos missions sont :

- la gestion des demandes clients internes

- d'assurer le support de 2e et 3e niveau aux utilisateurs

- la gestion du cycle de vie matériel (PCs, tablettes, smartphones, imprimantes...) et logiciel (Windows 10/11, Office 365...) sur votre périmètre.

- participation aux projets informatiques

Profil recherché

Vous avez un BAC+2 en informatique avec minimum 2 ans d'expérience sur un poste similaire. Vous possédez une bonne connaissance des outils Microsoft (Office, systèmes d'exploitation W10/11), une certification Microsoft/ITIL serait un plus. Vous maîtrisez la langue anglaise à l'oral et à l'écrit.

Vous êtes à l'écoute, proactif et avez le sens du service et de la satisfaction. Vos atouts sont la communication, l'aisance relationnelle et la précision.

Informations utiles

13 ème mois + prime déplacement + tickets restaurants + CET + Mutuelle intérimaires santé