Manpower GD PARIS INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique de proximité (H/F)

Vos missions

Vos missions :

• Supervision et suivi des applications et des serveurs
• Travaux courants d'exploitation : vérification des sauvegardes, restaurations, suivi des flux
• Support technique systèmes & infrastructures (hors helpdesk) auprès des utilisateurs
• Installation du matériel, déploiement et gestion de l'inventaire (outil type BMC)
• Réalisation d'actions systèmes selon les procédures N1/N2
• Documentation : création et mise à jour de procédures
• Identification et déclenchement de tickets problèmes (ITIL) en coordination avec le Team Leader

Votre profil

Compétences techniques :

• Environnement Windows
• Connaissance de Watchdoc
• Maîtrise de Sophos (antivirus requis)
• Maîtrise de Microsoft Teams
• Connaissance des téléphones Apple
• Anglais technique requis

Langue(s) souhaité(e)s

• Anglais : Courant