Responsable Domaine JDE Support & Maintenance H/F
Chubb Fire and Security
il y a 9 jours
Date de publicationil y a 9 jours
S/O
Niveau d'expérienceS/O
Temps pleinType de contrat
Temps pleinCentre d'appel / Service clientCatégorie d'emploi
Centre d'appel / Service clientMISSIONS
Gérer et maintenir les applications JDE existantes
Organiser et coordonner l'activité de l'équipe
Développer les compétences des collaborateurs de son équipe
Analyser les besoins d'affaires des utilisateurs et formuler des recommandations
Soutenir les utilisateurs en résolvant les problèmes et en fournissant des formations
Planifier et exécuter des projets mineurs (maintenance évolutive) ou de mise à niveau de l'application JDE
Collaborer avec d'autres membres de l'équipe pour résoudre les problèmes et atteindre les objectifs
S'assurer que l'application JDE est conforme aux normes de sécurité et de conformité de l'entreprise
Participer aux tests de qualité pour garantir la fiabilité et la performance de l'application
Fournir un support aux utilisateurs pour les mises à jour et les correctifs de l'application JDE
PROFIL RECHERCHE
Avoir une expérience préalable en tant que consultant JDE
Avoir une expérience préalable managériale
Maîtriser un ou des modules JDE
Connaître les protocoles de communication des systèmes informatiques
Aptitude à travailler efficacement en équipe
Capacité avancée à résoudre les problèmes techniques complexes
Solides compétences en communication orale et écrite
Capacité à comprendre les exigences commerciales des clients
Savoir travailler dans des contextes à forte pression
Conditions du poste
CDI
Rémunération fixe sur 12 mois + participation aux bénéfices
RTT, mutuelle, prévoyance
Restaurant d'entreprise
Poste basé à Cergy, proche RER
Informations complémentaires
À propos de nous, notre culture et ce que nous pouvons vous offrir
Fondée il y a plus de 200 ans, Chubb Fire & Security est une entreprise mondiale spécialisée en protection des personnes et du monde. Nous fournissons des systèmes essentiels, des équipements et des services, allant de la surveillance CCTV numérique et des alarmes anti-intrusion aux systèmes de détection et de lutte contre les incendies. Nous offrons une gamme complète de produits et de services innovants à un large éventail de clients, d'entreprises indépendantes locales à de nombreuses entreprises du FTSE 100.
Nous avons créé une culture de travail unique, où vous êtes aussi important pour nous que nos clients, et nous voulons que vous le ressentiez chaque jour. Nous sommes fiers d'offrir une formation approfondie à tous nos nouveaux conseillers, nous vous accompagnons et vous permettons de vous épanouir à votre nouveau poste et au-delà, avec des opportunités de développement de carrière continues tout au long de votre parcours professionnel.
Gérer et maintenir les applications JDE existantes
Organiser et coordonner l'activité de l'équipe
Développer les compétences des collaborateurs de son équipe
Analyser les besoins d'affaires des utilisateurs et formuler des recommandations
Soutenir les utilisateurs en résolvant les problèmes et en fournissant des formations
Planifier et exécuter des projets mineurs (maintenance évolutive) ou de mise à niveau de l'application JDE
Collaborer avec d'autres membres de l'équipe pour résoudre les problèmes et atteindre les objectifs
S'assurer que l'application JDE est conforme aux normes de sécurité et de conformité de l'entreprise
Participer aux tests de qualité pour garantir la fiabilité et la performance de l'application
Fournir un support aux utilisateurs pour les mises à jour et les correctifs de l'application JDE
PROFIL RECHERCHE
Avoir une expérience préalable en tant que consultant JDE
Avoir une expérience préalable managériale
Maîtriser un ou des modules JDE
Connaître les protocoles de communication des systèmes informatiques
Aptitude à travailler efficacement en équipe
Capacité avancée à résoudre les problèmes techniques complexes
Solides compétences en communication orale et écrite
Capacité à comprendre les exigences commerciales des clients
Savoir travailler dans des contextes à forte pression
Conditions du poste
CDI
Rémunération fixe sur 12 mois + participation aux bénéfices
RTT, mutuelle, prévoyance
Restaurant d'entreprise
Poste basé à Cergy, proche RER
Informations complémentaires
À propos de nous, notre culture et ce que nous pouvons vous offrir
Fondée il y a plus de 200 ans, Chubb Fire & Security est une entreprise mondiale spécialisée en protection des personnes et du monde. Nous fournissons des systèmes essentiels, des équipements et des services, allant de la surveillance CCTV numérique et des alarmes anti-intrusion aux systèmes de détection et de lutte contre les incendies. Nous offrons une gamme complète de produits et de services innovants à un large éventail de clients, d'entreprises indépendantes locales à de nombreuses entreprises du FTSE 100.
Nous avons créé une culture de travail unique, où vous êtes aussi important pour nous que nos clients, et nous voulons que vous le ressentiez chaque jour. Nous sommes fiers d'offrir une formation approfondie à tous nos nouveaux conseillers, nous vous accompagnons et vous permettons de vous épanouir à votre nouveau poste et au-delà, avec des opportunités de développement de carrière continues tout au long de votre parcours professionnel.
RÉSUMÉ DE L' OFFRE
Responsable Domaine JDE Support & Maintenance H/F
Chubb Fire and Security
Cergy
il y a 9 jours
S/O
Temps plein
Responsable Domaine JDE Support & Maintenance H/F