À propos de Rio Managed Services

Société de prestation de service informatique (150 à 200 salariés).
Fondée en 2012 et membre de la holding ERIS Groupe, RMS œuvre pour le compte de partenaires commercialisant des offres de services couvrant tout le poste de travail et plus particulièrement des offres de type Managed Print Services.
Spécialistes des services d'infogérance en entreprise, les équipes RMS interviennent pour délivrer une gamme de services à valeurs ajoutées auprès des clients de leurs donneurs d'ordre.
RMS étant en pleine expansion, nous sommes à la recherche de nouveaux collaborateurs motivés souhaitant évoluer avec notre entreprise !

Le poste

Rattaché(e) à l'équipe informatique, vous assurerez le support informatique auprès des utilisateurs.

Nous offrons :

• L'opportunité de rejoindre une entreprise à taille humaine dans laquelle vous vous sentirez valorisés et libre d'être vous-même dans une ambiance conviviale et familiale
• Une communication étroite avec l'ensemble de nos collaborateurs
• Le challenge d'une étude en croissance et des dirigeants à l'écoute des propositions
• Un environnement de travail stimulant et une équipe jeune et dynamique
• Des formations continues pour développer vos compétences professionnelles
• La prise en charge du titre de transport à hauteur de 50 % et la mise à disposition de tickets restaurants
  
  Principales missions

Résolution :

• d'incidents sur des scanners (en autonomie ou via le support constructeur)
• d'incidents de numérisation
• d'incidents sur les matériels d'impression

Informations contractuelles :

• Contrat à durée déterminée (possibilité de prolongation)
• Durée du contrat : 10 mois
• Durée de travail hebdomadaire : 35 heures
• Répartition : lundi au vendredi
• Date de début : ASAP
• Salaire mensuel brut : à partir de 2100€ bruts selon expérience
• Déplacements sur sites (également sur Tremblay et Villepinte)
• Permis B obligatoire

N'hésitez plus et rejoignez l'aventure RMS

Profil recherché

Nous recherchons un "savoir-faire" :

• Connaissances des matériels de numérisation (Kodak de préférence)
• Compétence réseau (Active Directory notamment)
• Savoir diagnostiquer, analyser et résoudre une panne informatique
• capacité à comprendre les processus métiers et les applicatifs associés

Mais aussi un "savoir être" :

• Rigueur, précision, esprit de synthèse
• Esprit d'équipe
• Sens de la communication, du contact humain