Technicien support informatique H/F
il y a 6 jours
Date de publicationil y a 6 jours
Débutant / JuniorNiveau d'expérience
Débutant / JuniorTemps pleinType de contrat
Temps pleinCentre d'appel / Service clientCatégorie d'emploi
Centre d'appel / Service clientNous recherchons pour notre partenaire, entreprise de transport, un Technicien support informatique. Dans le cadre d'un remplacement, vous intégrez une équipe de 3 personnes pour garantir l'efficacité du service Informatique.
Les missions sont les suivantes :
- Diagnostiquer et résoudre les incidents sur le matériel et les logiciels
- Rédiger des documentations techniques sur les interventions
- Traiter les incidents par tickets, proximité ou par téléphone
- Assurer le suivi du parc informatique
- Participer à des projets locaux
- Débugger des applications ou solutions logicielles
- Assurer le reporting de statistiques/données à la demande des collaborateurs
- Mettre à jour et faire évoluer le site internet de l'entreprise
Le profil nécessaire :
- Issu d'une formation supérieure, Bac +2 en informatique minimum, vous justifiez d'une première expérience en support utilisateurs
- Des compétences en gestion de parc informatique, mais aussi dépannage logiciel sont nécessaires
- Des connaissances sur Wordpress et Python peuvent être un plus
La rémunération :
Salaire brut annuel jusqu'à 28.600€ sur 13 mois, primes exceptionnelles en cas de performance de l'entreprise, etc.

RÉSUMÉ DE L' OFFRE
Technicien support informatique H/F