Technicien Support (H/F)
CITECH
il y a 5 jours
Date de publicationil y a 5 jours
S/O
Niveau d'expérienceS/O
Temps pleinType de contrat
Temps pleinCentre d'appel / Service clientCatégorie d'emploi
Centre d'appel / Service clientDescription de l'entreprise
CITECH recrute !
Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la gestion d'applications industrielles critiques, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Technicien Support (H/F).
Vous interviendrez au sein d'une structure majeure de la sphère de l'énergie, intégrée au cœur des opérations d'une raffinerie.
Description du poste
Vos missions principales seront les suivantes :
• Comprendre les interactions entre les différentes applications de la raffinerie
• Analyser les impacts liés aux changements de configuration dans un écosystème applicatif interconnecté
• Réaliser des analyses de logs et résoudre les problèmes de réseau et de communication
• Garantir la disponibilité des systèmes tout en anticipant les incidents
• Acquérir une vision fonctionnelle et technique des outils clés
• Identifier les causes racines des incidents (flux de données, sécurité, configurations)
• Assurer la supervision proactive de l'architecture et des performances des serveurs
• Collaborer avec les opérationnels pour accompagner les évolutions métiers
• Travailler avec les fournisseurs, prestataires et sous-traitants
• Appliquer les règles et normes IT en vigueur
Qualifications
De formation BTS/DUT en informatique ou équivalent, vous justifiez d'au moins 3 à 4 ans d'expérience dans un contexte industriel et multi-sites.
Les compétences attendues sont les suivantes :
• Vous avez une bonne maîtrise des environnements applicatifs complexes
• Une connaissance des opérations midstream/downstream est un vrai plus
• Vous connaissez idéalement des outils industriels
• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), autonome et doté(e) d'un excellent relationnel
• Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités de communication, votre curiosité et votre esprit d'analyse
• Un niveau anglais courant est indispensable (entretiens en anglais)
Informations supplémentaires
Pourquoi rejoindre Citech ?
- Une ambiance de travail conviviale avec des afterworks organisés régulièrement !
- Des missions de longues durées
- Des formations adaptées à vos envies et vos aspirations
- Une mobilité que si vous le souhaitez
- Un accompagnement personnalisé avec un suivi régulier (autour d'un café ou un thé, c'est vous qui choisissez )
- Une mutuelle avantageuse pour vous mais aussi pour les membres de votre famille
- Une flexibilité sur la gestion de vos repas
- Un statut Cadre et une convention collective SYNTEC
Alors qu'attendez-vous pour nous rejoindre ?
Télétravail : non autorisé
Salaire : 40-55K€ Brut/an
Freelance : 350-420€/j
CITECH recrute !
Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la gestion d'applications industrielles critiques, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Technicien Support (H/F).
Vous interviendrez au sein d'une structure majeure de la sphère de l'énergie, intégrée au cœur des opérations d'une raffinerie.
Description du poste
Vos missions principales seront les suivantes :
• Comprendre les interactions entre les différentes applications de la raffinerie
• Analyser les impacts liés aux changements de configuration dans un écosystème applicatif interconnecté
• Réaliser des analyses de logs et résoudre les problèmes de réseau et de communication
• Garantir la disponibilité des systèmes tout en anticipant les incidents
• Acquérir une vision fonctionnelle et technique des outils clés
• Identifier les causes racines des incidents (flux de données, sécurité, configurations)
• Assurer la supervision proactive de l'architecture et des performances des serveurs
• Collaborer avec les opérationnels pour accompagner les évolutions métiers
• Travailler avec les fournisseurs, prestataires et sous-traitants
• Appliquer les règles et normes IT en vigueur
Qualifications
De formation BTS/DUT en informatique ou équivalent, vous justifiez d'au moins 3 à 4 ans d'expérience dans un contexte industriel et multi-sites.
Les compétences attendues sont les suivantes :
• Vous avez une bonne maîtrise des environnements applicatifs complexes
• Une connaissance des opérations midstream/downstream est un vrai plus
• Vous connaissez idéalement des outils industriels
• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), autonome et doté(e) d'un excellent relationnel
• Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités de communication, votre curiosité et votre esprit d'analyse
• Un niveau anglais courant est indispensable (entretiens en anglais)
Informations supplémentaires
Pourquoi rejoindre Citech ?
- Une ambiance de travail conviviale avec des afterworks organisés régulièrement !
- Des missions de longues durées
- Des formations adaptées à vos envies et vos aspirations
- Une mobilité que si vous le souhaitez
- Un accompagnement personnalisé avec un suivi régulier (autour d'un café ou un thé, c'est vous qui choisissez )
- Une mutuelle avantageuse pour vous mais aussi pour les membres de votre famille
- Une flexibilité sur la gestion de vos repas
- Un statut Cadre et une convention collective SYNTEC
Alors qu'attendez-vous pour nous rejoindre ?
Télétravail : non autorisé
Salaire : 40-55K€ Brut/an
Freelance : 350-420€/j
RÉSUMÉ DE L' OFFRE
Technicien Support (H/F)
CITECH
Mer
il y a 5 jours
S/O
Temps plein
Technicien Support (H/F)