Toute l'équipe Lynx RH Avignon, cabinet de recrutement spécialisé dans le tertiaire, est à vos côtés pour accompagner vos projets professionnels : Intérim, CDD, CDI.

Nous recherchons pour l'un de nos clients un technicien informatique support et exploitation H/F pour renforcer une équipe en helpdesk.

🚀 Technicien Informatique Support & Réseau H/F - Société Multisites - Sorgues (84)

📍 Localisation : Sorgues

📅 Contrat : Intérim - 1 mois renouvelable

🔧 Vous êtes passionné(e) par le support informatique et la résolution de problèmes techniques ?

Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, au service d'un réseau national de plus de 120 points de vente ? Alors cette opportunité est faite pour vous !

🌐 Rejoignez une entreprise dynamique et en pleine croissance !

Basée à Sorgues, notre société multisites recherche un Technicien informatique support et exploitation expérimenté, pour renforcer son équipe IT et contribuer activement à la performance et à la continuité des services numériques de l'entreprise.

Vos missions

🎯 Votre mission : au cœur du bon fonctionnement du système d'information

En lien direct avec les utilisateurs et les équipes techniques, vous interviendrez sur trois axes principaux :

🔹 Support utilisateurs

• Assistance de premier et second niveau aux collaborateurs du siège et aux 120 points de vente en France
• Diagnostic, traitement des incidents (à distance ou sur site)
• Suivi des tickets via un outil de gestion (GLPI)
• Accompagnement et formation des utilisateurs à la prise en main des équipements

🔹 Exploitation & supervision

• Surveillance quotidienne des infrastructures à l'aide d'outils professionnels (PRTG, LogMeIn...)
• Gestion des alertes : analyse, résolution, escalade si nécessaire
• Contribution au respect des procédures et des standards de sécurité

🔹 Déploiement & maintenance du parc informatique

• Installation, configuration et maintien en condition opérationnelle des équipements : PC, imprimantes, routeurs, bornes Wi-Fi, tablettes, smartphones...
• Participation aux projets de déploiement et de migration
• Administration des outils de MDM (Knox), TOIP et réseaux

💡 Ce que vous apporterez à l'équipe :

✔ Un vrai sens du service et de la pédagogie

✔ Une bonne dose d'autonomie et de rigueur

✔ Une excellente capacité d'adaptation, notamment lors des déplacements terrain

✔ Des compétences techniques solides et actualisées

Pré-requis

🎯 Niveau requis : Bac+2 minimum en informatique / 5 ans d'expérience, savoir être, fiable.