Lynx RH Services Grenoble, cabinet de recrutement en intérim, CDD et CDI membre de Mister Temp' Group, recherche pour l'un de ses clients, un Technicien Support de proximité (H/F) pour une mission de travail temporaire sur Pont Evêque (38) de 4 mois renouvelable

Vos missions

Rattaché à l'équipe support, votre rôle en tant que Technicien support de proximité sera de réaliser les missions suivantes :

Maintenance et support technique:
- Assurer le support de proximité aux utilisateurs (appel téléphonique, intervention sur site).
- Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques sur les postes de travail,

imprimantes et équipements périphériques.

Installation et configuration:
- Installer et configurer les postes de travail, serveurs et applications nécessaires au bon fonctionnement des outils utilisés.
- Mettre à jour les logiciels et systèmes d'exploitation.
- Gérer l'inventaire du matériel informatique et en suivre le cycle de vie.
- Réaliser des dépannages matériels (ordinateurs, imprimantes).

Formation et assistance des utilisateurs:
- Former les utilisateurs aux nouveaux outils et procédures en place.
- Fournir des conseils d'utilisation et des bonnes pratiques.

Sécurité informatique:
- Veiller au respect des règles de sécurité informatique (sauvegarde, anti-virus, etc.).
- Alerter les utilisateurs sur les pratiques à risque.

Des missions complémentaires peuvent être confiées au Technicien Support.

Pré-requis

Nous sommes à la recherche d'un profil expérimenté avec au moins 3 ans minimum d'expérience sur un poste similaire.

Avoir une bonne maitrise WINDOWS et connaissance MAC