Nous recherchons un Cloud service management support H/F pour rejoindre les équipes IT d'AXA Partners.

Le Cloud service management support est un poste clé pour assurer la meilleure utilisation et le meilleur support du Cloud en s'assurant que le Cloud est géré comme un service industrialisé et optimisé.

De plus, avec la stratégie de migration vers le Cloud d'AXA Partners, la consommation de Cloud augmente et représente plusieurs millions d'euros par an. Le support à la gestion des services Cloud organise et gère les règles budgétaires et les contrôles sur ces dépenses clés pour l'IT.

Vous gérerez une ressource en charge de la consommation Cloud et aurez autorité sur l'équipe Cloud Operations en tant qu'adjoint.

Il s'agit d'un poste international avec des interactions avec toutes les équipes applicatives et les équipes régionales IT d'AXA Partners, et un lien fort avec les équipes Finance et AXA GO sur la consommation du Cloud.

A ce titre, nous recherchons une personne autonome, orientée Service, capable de gérer des environnements complexes et d'interagir avec des interlocuteurs multiples, avec une forte appétence pour la gestion des coøts et des budgets.

Vous êtes en charge de :

• Définir et mettre en œuvre les meilleures pratiques de gestion des services au sein de l'organisation Cloud et des équipes utilisant les services Cloud.
• Mettre en œuvre la gouvernance et la communication avec toutes les équipes d'applications pour soutenir la mise en œuvre de ces meilleures pratiques.
• Soutenir le responsable des opérations Cloud dans les activités BAU
• Être l'adjoint du responsable des opérations dans le nuage. En particulier, gérer les équipes d'exploitation des nuages pendant l'absence du responsable des opérations Cloud.
• Soutenir le responsable de la guilde Cloud dans la gestion du budget de la guilde Cloud, y compris avec AXA GO
• Suivre avec toutes les équipes d'applications, la finance et AXA GO les consommations du Cloud, et préparer les cycles budgétaires.
• Améliorer la gestion des consommations du Cloud, en travaillant de manière autonome avec GO et Finance.

Vous serez le contact clé des équipes d'applications, de la finance et d'AXA GO en ce qui concerne la consommation du Cloud.

Formation, qualifications professionnelles et expérience

• Licence ou équivalent
• Plus de 10 ans d'expérience dans un environnement international, dont au moins 5 ans dans le domaine des technologies de l'information
• Solide expérience en matière de gestion des budgets et des coøts
• Solide expérience de la gestion des parties prenantes (internes et externes)
• Excellente communication écrite et orale pour interagir avec les parties prenantes techniques et non techniques
• Expérience de la gestion de questions complexes et/ou de projets transversaux

Connaissances, compétences et aptitudes techniques / fonctionnelles

• Bonne connaissance de la production informatique et du Cloud
• Très bonnes compétences interpersonnelles
• Forte autonomie
• Capacité à mener à bien des changements organisationnels
• Capacité à gérer un budget en toute autonomie
• Bonne capacité de communication écrite et orale
• Capacité à gérer des équipes et des sujets de manière transversale, dans une organisation matricielle
• Capacité à proposer et à mettre en œuvre de nouveaux processus et méthodes
• Maîtrise de l'anglais

AXA Partners s'engage, à compétences égales, pour la diversité & l'inclusion.

Rejoignez une entreprise qui contribue à la protection des forêts ! Chez AXA Partners, nous plantons un arbre pour chaque nouvelle recrue (en CDI) (Pour en savoir plus sur le programme Reforest, cliquez ici )

Le Groupe AXA est un leader mondial de l'assurance et de la gestion d'actifs, avec 160 000 collaborateurs au service de 105 millions de clients dans 62 pays.
Nous protégeons et conseillons nos clients à chaque étape de leur vie, en proposant des produits et services qui répondent à leurs besoins dans les domaines de l'assurance, de la prévoyance, de l'épargne et de la gestion des actifs.

Notre mission: Donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure.

Nos valeurs: Customer first, Intégrité, Courage et One AXA

AXA Partners est une BU transversale d'AXA qui propose une large gamme de solutions en matière de services d'assistance, d'assurance voyage et de couverture de crédit.

Le rôle d'AXA Partners est aussi de mettre en œuvre des solutions innovantes issues de l'unité AXA Innovation.

Conjuguant passion et expertises de pointe, nous concevons et déployons des solutions à l'échelle mondiale pour nos partenaires, leurs clients et leurs collaborateurs, pour protéger ce qui compte dans les moments importants.

En rejoignant AXA Partners, vous travaillerez dans une entreprise responsable qui offre une véritable culture d'expertise et de diversité. Notre objectif est d'accélérer le développement des compétences de nos collaborateurs, tout en proposant une rémunération attractive et compétitive ainsi que des opportunités d'évolution professionnelle. Au sein du Groupe AXA, nous œuvrons tous ensemble pour donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure et c'est une fierté extraordinaire.