Manpower DIGITAL LILLE recherche pour son client, un Technicien Helpdesk (H/F). Vous serez en charge de fournir un support technique de premier niveau, d'installer et de configurer les équipements informatiques, ainsi que de déployer les logiciels nécessaires pour assurer le bon fonctionnement des opérations.

Vos missions

• Installer les logiciels sur les nouveaux équipements.
• Configurer les applications nécessaires.
• Assurer une transition avec une interruption de service minimale.
• Mettre à jour les patches de sécurité si nécessaire.
• Installer les systèmes d'exploitation.
• Participer aux tests fonctionnels.
• Documenter le travail réalisé.

Votre profil

• Diplôme d'une formation supérieure en informatique (Bac+2 minimum).
• Minimum 2 ans d'expérience dans un domaine similaire.
• Compétences techniques en installation et maintenance de logiciels et matériels, mise à jour de sécurité, installation de périphériques et drivers, gestion de réseaux (LAN, TCP/IP, etc.), et systèmes Windows.
• Esprit d'équipe, rigueur, autonomie, bonnes capacités relationnelles et rédactionnelles, et sens du service client.