Manpower Nantes Informatique, recherche pour son client, un Technicien Helpdesk H/F à proximité de Poitiers (86).
Il s'agit d'une mission en travail temporaire d'une durée de 2 mois environ (remplacement d'un salarié absent).

Vos missions

• Réception et gestion des demandes
• Diagnostic et résolution des incidents de premier niveau
• Traitement des incidents escaladés
• Gestion des équipements informatiques
• Administration et maintenance des systèmes
• Gestion des infrastructures multi-sites

Votre profil

• Formation et expérience :
  • Diplôme en informatique (Bac+2 minimum : BTS SIO, DUT Informatique, Licence Pro, etc.).
  • Expérience préalable en support technique (1 à 3 ans)
• Compétences techniques :
  • Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows.
  • Connaissances des réseaux (TCP/IP, VPN, Wi-Fi) et des outils de sécurité (antivirus, firewall)

Informations complémentaires;
Site situé à proximité de la gare
TR de 8
Télé travail 1 jour/semaine
Possibilité de travailler sur 4,5 jours