Je suis Kelly, consultante en recrutement chez Lynx RH Clermont-Ferrand, spécialisée dans les métiers de l'IT et des fonctions support, et je suis là pour vous accompagner dans vos projets professionnels.

Qui est Lynx RH ?

Lynx RH Clermont-Ferrand est une agence de recrutement qui fait partie d'un réseau de franchises national.

Nos valeurs ? Qualité, transparence et accompagnement personnalisé.

Notre mission ? Vous proposer des opportunités en phase avec vos compétences et vos aspirations, car nous savons à quel point votre carrière est importante.

Notre fonctionnement ?

Chez Lynx RH, nous mettons l'humain au cœur de notre démarche :

1⃣ Un pré-entretien téléphonique pour comprendre vos besoins et attentes.

2⃣ Une rencontre dans nos locaux pour échanger autour d'un café.

Cette approche nous permet de mieux cerner vos ambitions et de vous guider vers le poste qui vous correspond.

Et si on parlait de votre prochaine opportunité ?

Nous recrutons pour l'un de nos clients un Technicien Support Niveau 2 H/F en intérim, basé(e) à Saint-Doulchard.

Si vous êtes autonome, rigoureux(se) et avez un bon relationnel, cette mission est faite pour vous !

Vos missions

Intégré(e) au sein d'une équipe informatique, vous serez en charge de :

✔ Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs du site.

✔ Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 2.

✔ Gérer un outil de ticketing pour le suivi des interventions et la gestion des incidents.

✔ Accompagner et former les utilisateurs sur les outils et logiciels mis à leur disposition.

✔ Participer aux améliorations des processus de support pour optimiser la qualité du service.

Pré-requis

🚀 Vous êtes prêt(e) à relever ce défi ?

Postulez dès maintenant et venez rencontrer Lynx RH pour échanger sur votre projet professionnel !