Nos ingénieur(e)s pilotent les activités de « Digital Transformation ». Nous prenons actuellement en main des sujets d'envergure dans les domaines de la défense, du e-commerce, du médical etc. Notre expertise s'applique à la production et/ou à la chefferie de projet notamment dans des environnements techniques complexes comme la RPA, la Cybersécurité, ou encore l'intelligence artificielle.

Nos interventions s'articulent autour de problématiques techniques liées aux dimensions :

• Software Development
• Embedded/Iot
• Devops/integration
• Infrastructure / infogérance
• Data & Artificial intelligence
• Digitalisation

Nous recherchons aujourd'hui un.e Technicien.ne support à Berre L'Etang.

Vos responsabilités :

• Analyser et résoudre les incidents via l'outil interne
• Assurer la satisfaction client et escalader les anomalies
• Paramétrer les modules et installer de nouveaux périphériques
• Maintenir la base de données SQL et contribuer aux améliorations des processus

Votre profil & personnalité :

• Bac +2 en informatique minimum (gestion, administration réseaux)
• Maîtrise du SQL et connaissances systèmes/réseaux appréciées
• Expérience significative en support technique logiciel
• L'anglais et une expérience en santé sont un plus
• Vous êtes capable de sortir de votre zone de confort et d'être force de proposition dans un écosystème potentiellement complexe
• Vous êtes organisé.e et bon communiquant.e afin de transmettre la bonne information au bon interlocuteur