Je suis Kelly, consultante en recrutement chez Lynx RH Clermont-Ferrand, spécialisée dans les métiers de l'IT et des fonctions support, et je suis là pour vous accompagner dans vos projets professionnels.

Qui est Lynx RH ?

Lynx RH Clermont-Ferrand est une agence de recrutement qui fait partie d'un réseau de franchises national.

Nos valeurs ? Qualité, transparence et accompagnement personnalisé.

Notre mission est de vous proposer des opportunités en phase avec vos compétences et vos aspirations, car nous savons à quel point votre carrière est importante.

Notre fonctionnement ?

Chez Lynx RH, nous mettons l'humain au cœur de notre démarche :

1?? Nous commençons par un pré-entretien téléphonique pour comprendre vos besoins.

2?? Nous vous invitons ensuite dans nos locaux pour échanger autour d'un café.

Cette approche nous permet de mieux cerner vos ambitions et de vous guider vers le poste qui vous correspond.

Et si on parlait de votre prochaine opportunité ?

Notre client, leader dans le domaine de l'hébergement web et des infrastructures serveurs, se distingue par son expertise technique et son engagement envers la satisfaction client.

Dans le cadre de son développement, il recherche un Technicien Support Linux H/F pour rejoindre ses équipes basées à Clermont-Ferrand.

Vos missions

En tant que Technicien Support Linux, vous serez le premier point de contact pour les clients et aurez pour rôle de garantir la qualité du service technique.

Vos principales missions incluront :

1?? Assistance et support technique :

• Répondre aux demandes des clients (niveau 1 et 2) liées aux serveurs Linux et aux solutions d'hébergement web.
• Diagnostiquer, analyser et résoudre les problématiques techniques.
• Assurer un suivi rigoureux des incidents jusqu'à leur résolution.

2?? Gestion des infrastructures :

• Effectuer des maintenances préventives et correctives sur les environnements Linux.
• Surveiller et optimiser les performances des systèmes pour garantir une disponibilité maximale.

3?? Documentation et amélioration continue :

• Rédiger des guides et procédures pour faciliter le support.
• Identifier les axes d'amélioration des services et proposer des solutions adaptées.

4?? Collaboration interne :

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes systèmes et développement pour résoudre les incidents complexes.
• Participer aux projets d'évolution des infrastructures techniques.

Pré-requis

Prêt(e) à relever ce défi ?

?Postulez dès maintenant pour rejoindre cette belle aventure avec Lynx RH et notre client à Clermont-Ferrand !