Pour les employeurs
Technicien Support Produit HPC (H/F/X) - Angers
il y a 8 jours
Date de publication
il y a 8 jours
S/O
Niveau d'expérience
S/O
Temps pleinType de contrat
Temps plein
Bienvenue chez Eviden, acteur clé du numérique de prochaine génération et leader mondial du cloud, du calcul avancé et de la sécurité !
Eviden opère dans tous les secteurs d'activités, et fait rayonner son expertise sur l'ensemble du continuum numérique.
Nous rejoindre, c'est à la fois une opportunité exaltante de contribuer au futur de la tech et d'agir pour le bien commun, tout en bénéficiant d'un environnement équitable et inclusif, entouré d'experts de haut niveau !
Aujourd'hui, et pour les générations à venir, ouvrons le champ des possibles.
Vous êtes curieux, inventif et audacieux ?
Rejoignez la #TeamEviden !

Contexte :

En tant que membre de l'équipe Support Product au sein d'Eviden, vous jouerez un rôle crucial dans la gestion et l'estimation de nos pièces détachées pour notre gamme Mid-Range. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les Chefs de projets, l'usine ainsi que le support pour gérer la stratégie sur toutes les étapes de la vie des produits de votre périmètre.

Missions :

Vos missions principales seront de :
  • Introduction et création du catalogue des pièces détachées : Lors de core team, suite au partage des price list de nos fournisseurs, vous êtes responsable et garant de la stratégie d'introduction des spares parts ainsi que leur choix afin de créer le catalogue disponible auprès de nos clients.
  • Collaboration : Travailler en collaboration avec les Product Manager, les Product Life Manager et le chef de projet industriel.
  • Assurer les revues de maintenabilité des produits du support : S'assurer de la validité du catalogue des spares tout au long de la vie de nos serveurs et répondre aux tickets clients concernant votre périmètre.
  • Rédaction documentaire : Rédiger les documents officiels concernant votre périmètre, notamment un Plan de Support Produit.
  • Gestion de la disponibilité des pièces : Travailler en collaboration avec GLS et l'usine pour s'assurer de la bonne disponibilité des pièces détachées.
  • Fin de vie des produits : Gérer et mettre en place la fin de vie (et de support) des produits, estimer et dimensionner le stock des pièces détachées afin de respecter les engagements de la société auprès de nos clients à travers le monde.
  • Anticipation des composants en fin de vie : Proposer une solution de remplacement ou dimensionnement de stock.
  • Publication et communication : Publier vers nos filiales les plans de support et listes des pièces détachées, et communiquer le catalogue à jour auprès de nos clients.
  • Activité statistique : Surveiller les consommations afin de traquer les points d'amélioration et optimiser les stocks.

Profil recherché :

  • Formation : Bac +2 et plus dans l'électronique. Connaissance dans la logistique serait un plus.
  • Expérience : Expérience d'au moins 2 ans dans le domaine de l'informatique et plus précisément dans le domaine du hardware. Succès démontré dans la gestion de stocks et analyse logistique serait un plus.
  • Compétences : Bonne connaissance des technologies autour du HPC. Anglais utilisé à l'écrit et à l'oral : FLUENT. Solides capacités d'organisation et de planification. Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles. Capacité à penser de manière créative et à favoriser l'innovation au sein d'une communauté.
  • Attributs préférés : Passion pour favoriser la collaboration et stimuler l'innovation. Solide compréhension de la dynamique de l'écosystème de l'industrie et des principaux acteurs. Capacité à travailler de manière indépendante et au sein d'une équipe interfonctionnelle. Une connaissance dans le domaine de l'IA ou du Quantique est un plus.

We Offer :

  • Avantages : Possibilité de croissance et de développement. Vous travaillerez aux côtés de leaders du secteur et apprendrez d'eux. Un lieu de travail inclusif et riche en reconnaissance où les victoires quotidiennes sont célébrées et les différents points de vue encouragés. La possibilité de télétravailler régulièrement. Nous adoptons des technologies qui permettent des méthodes de travail souples et flexibles. Nous respectons nos employés pour qu'ils puissent effectuer leur travail quand et comment ils le font le mieux !
  • Lieu du poste : Angers, France.

Process de recrutement :
  • Premier contact avec notre Talent Acquisition Specialist.
  • Échange avec un de nos Senior Manager.

Faire partie des pionniers d'Eviden, ça vous dit ?
C'est justement cette audace et cette curiosité qu'on recherche chez nos talents pour grandir ensemble et transformer des possibilités en réalités pour nos clients et façonner le futur de la Tech et de la société.
Nos métiers sont tous ouverts aux personnes en situation de handicap et ce, quelle que soit la nature de celui-ci. Grâce à nos programmes qui soutiennent toutes les diversités, nos collaborateurs et collaboratrices sont pleinement impliqués pour faire vivre cette culture de l'inclusion.
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RÉSUMÉ DE L' OFFRE
Technicien Support Produit HPC (H/F/X) - Angers
Angers
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