Lynx RH Grenoble, agence de recrutement CDI, CDD, du Groupe MISTERTEMP' GROUP recherche pour son client, un "Technico-Commercial Externe Spécialiste" H/F, en CDI.

Vos missions

• Il développe et entretien un portefeuille clients, en les fidélisant par une relation de qualité, et la prise en compte de leurs besoins, dans sa spécialité.
• Il est le support technique et commerciale des responsables de secteur dans sa
• spécialité.
• Il accroît le chiffre d'affaires dans sa spécialité.
• Il fidélise les clients grâce à une relation de qualité et la prise en compte de ses
• besoins.
• Il rend compte à son supérieur hiérarchique, le Responsable d'agence ou la Direction.

ACTIVITES PRINCIPALES

1/ Développement commercial
• Assure le suivi de ses ventes par une relation de proximité avec ses clients et prospects,

en organisant ses tournées de manière optimale ;
• Travail en collaboration avec les responsables de secteur ;
• Informe et conseille les clients en fonction de leurs besoins et des nouveautés sur

l'ensemble de la gamme produits et services de sa spécialité.
• Fait la promotion des outils numériques de l'entreprise.
• Est vigilant et se renseigne sur la qualité du service offert par lui-même et ses collègues

à d'autres phases de la relation de vente (livraison, accueil...) ;
• Réalise le chiffre d'affaire fixé en termes d'objectif annuel ;
• Prend les besoins clients et établit les documents inhérents, dans le cadre des

procédures internes, en collaborant avec le Technico-Commercial Interne et l'Assistant Commercial ;
• Recherche de nouveaux clients et/ou marchés, pour développer son portefeuille clients

sur sa spécialité ;
• Démarche par téléphone ou mail des entreprises pour sa technologie ;
• Sollicite les commerciaux de nos fournisseurs
• Identifie les projets pour faire des propositions techniques dans son domaine ;
• Assure la veille technologique chez les clients ;
• Peut être amené à réaliser des essais chez le client ;
• Peut être amené à négocier des prix avec les fournisseurs.
• Assure la suppléance des commerciaux interne et vendeurs comptoir

2/ Gestion administrative et commerciale
• Transmet au Technico-Commercial Interne les demandes clients et informations

techniques nécessaires à l'établissement de devis ;
• Réalise des offres aux clients en collaboration avec ses collègues et répondre aux

marchés annuels ;
• Organise et priorise les actions sir son portefeuille client pour répondre à tous les

besoins ;
• Assure un suivi et relance les devis en liaison avec les Technico-commerciaux internes ;

3/ Qualité - Sécurité - Environnement
• Effectue toute tâche ponctuelle inhérente à la qualité du service
• Respecte les consignes données et applique les procédures internes ;
• Optimise l'organisation de son travail dans un souci de productivité ;
• En contact avec la clientèle interne et avec les fournisseurs, à une attitude d'écoute, de

renseignements, aimable et agréable ;
• Doit éviter toute attitude pouvant nuire à la société, à son image ;
• Respecte les règles de sécurité au travail ;
• Prévient sa hiérarchie ou la Direction en cas d'accident ou de danger grave et imminent.
• Applique les consignes environnementales de son site.

4/ Communication opérationnelle

?
• Analyse ses résultats et les présenter lors de la réunion commerciale
• Rend compte de son activité à son supérieur hiérarchique ;
• Informe son supérieur hiérarchique et la direction de toute anomalie ou réclamation ;
• Travaille en liaison étroite avec ses collègues ;
• Participe aux réunions d'organisation, aux entretiens, rencontres... pour lesquels il est

sollicité.

Peut-être amené à effectuer des remplacements pendant les absences de ses collègues de

services, et toute tâche utile au bon fonctionnement de la société.

Moyens
- Véhicule
- Ordinateur portable, internet, Téléphone

Logiciels bureautiques (Pack Office, Open Office) et logiciels spécifiques RP(Emergence),

Logiciel de GRC (type Vente Partner)
- Equipements de protection individuelle EPI

Pré-requis

HABILITATIONS OBLIGATOIRES :
- Permis B