Technicien support/maintenance en itinérance H/F
il y a 21 heures
Date de publicationil y a 21 heures
S/O
Niveau d'expérienceS/O
Temps pleinType de contrat
Temps pleinCentre d'appel / Service clientCatégorie d'emploi
Centre d'appel / Service clientLynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients sur Cannes un Technicien de maintenance et support utilisateurs en itinérance H/F
Vos missions
Le technicien assure la mise en œuvre des services conformément aux procédures établies, dans le cadre contractuel et sous supervision. Il documente ses actions, communique avec la hiérarchie et les clients, contribuant ainsi à la satisfaction client.
Responsable de la qualité des services, il effectue des tâches techniques en respectant les normes de qualité, d'hygiène, de sécurité et d'environnement.
En tant que technicien de maintenance et de support utilisateur, vos missions comprennent :
Vos missions
Le technicien assure la mise en œuvre des services conformément aux procédures établies, dans le cadre contractuel et sous supervision. Il documente ses actions, communique avec la hiérarchie et les clients, contribuant ainsi à la satisfaction client.
Responsable de la qualité des services, il effectue des tâches techniques en respectant les normes de qualité, d'hygiène, de sécurité et d'environnement.
En tant que technicien de maintenance et de support utilisateur, vos missions comprennent :
- Maintenance sur le terrain des PC scientifiques, imprimantes et systèmes PXI.
- Maîtrise des systèmes d'exploitation : Windows XP, 7 et 10.
- Installation et dépannage d'applications spécialisées.
- Assistance aux industriels pour le dépannage matériel : PC, imprimantes, écrans, systèmes PXI et gestion de la sécurité des PC.
- Gestion des équipements et mise à jour du stock.
- Préparation et gestion des envois et réformes des équipements.
- Inventaire et collecte d'informations selon les procédures établies.
- Utilisation du système de gestion des tickets GLPI avec rigueur administrative.
- Excellente gestion des priorités.
- Capacité d'analyse robuste.
RÉSUMÉ DE L' OFFRE