Product-Specialist H/F
Michael Page
il y a 10 jours
Date de publicationil y a 10 jours
S/O
Niveau d'expérienceS/O
Temps plein / temps partielType de contrat
Temps plein / temps partielCentre d'appel / Service clientCatégorie d'emploi
Centre d'appel / Service clientEditeur de logiciel de la place financière pour les produits d'investissement dérivés.
Poste basé à Paris.
Ce poste repose sur 3 activités principales :
Expérience client :
Développement :
Product ownership :
Avant-vente :
Profil :
Poste basé à Paris.
Ce poste repose sur 3 activités principales :
Expérience client :
- Support technique de niveau 1 et de niveau 2 dans différents domaines liés aux activités des clients (support technique du logiciel et support fonctionnel sur les produits structurés),
- Activités de conseil,
- Conception et animation des formations pour les nouveaux clients et les clients existants.
Développement :
- L'équipe Product Specialists est responsable de la réalisation et de la maintenance des customisations clients des solutions logicielles,
- Ces customisations comprennent des reportings, des workflows, la définition des pages Web et navigation de notre solution Web, etc.
- Outils : Langage interne de script, HTML/CSS, GitHub.
Product ownership :
- Participation à l'amélioration stratégique de la solution logicielle à partir des retours clients,
- Spécifications,
- Tests,
- Documentations internes et client.
Avant-vente :
- Conception et maintenance de l'environnement de démonstration des solutions,
- Préparation/animation/participation aux démonstrations prospects en lien avec l'équipe vente.
Profil :
- Compétences orales et écrites impeccables en anglais et en français,
- Compréhension approfondie des marchés financiers,
- Compétences en programmation et capacité à apprendre un nouveau langage de programmation (langage de script propriétaire),
- Connaissance de base de la programmation fonctionnelle appréciée,
- Capacité à fonctionner dans un environnement commercial extrêmement dynamique et en constante évolution.
RÉSUMÉ DE L' OFFRE
Product-Specialist H/FMichael Page
Paris
il y a 10 jours
S/O
Temps plein / temps partiel