Lynx RH service Lyon recherche pour le compte de son client, une société spécialisé dans le service informatique, un(e) technicien(ne) Support - N1 - (H/F), pour un poste basé à Brignais. En tant que technicien(ne) Support N1 vous serez directement intégré au sein du centre de service du client final.

Vos missions
• Installation et maintenance d'équipements informatiques (postes de travail, périphériques)
• Gestion des tickets
• Audit d'infrastructures systèmes et réseaux
• Assistance et support technique distant et/ou sur site clients
• Accompagner les utilisateurs dans la résolution des incidents rencontrés
• Conseil et suivi relationnel auprès des clients
• Paramétrage d'équipements de sécurité réseau et de serveur