L'entreprise

Ensemble, nous pouvons redéfinir les services bancaires pour une expérience client sans précédent. Soyez au cœur du changement au sein du centre de relation client dédié au digital.
Manpower recrute 5 Conseillers clientèle banque H/F pour une mission d'intérim de 4 mois renouvelables à Mérignac.
Devenir salarié(e) en CDI Intérimaire chez Manpower, c'est opter pour une forme de travail flexible et sécurisé avec la garantie d'une fréquence et d'une régularité de vos missions comme de vos revenus

Les missions

Au sein de l'établissement financier 100% digital :

Vous exercerez une activité bancaire via les canaux d'appel, Messagerie Sécurisée et Chat centrés sur l'accueil, la prise en charge des demandes et la satisfaction clients. Véritable soutien de l'activité commerciale sur des demandes standardisées, vous répondrez aux demandes simples et réaliserez des opérations de back office en réponses aux demandes des clients

Votre mission sera de :
• Prendre en charge et traiter les entrées en relation via les applications en ligne
• Contribuer à la réalisation des résultats de la structure
• Être au service des clients et assurer la promesse relationnelle et la satisfaction client
• Appliquer la politique de risque
• Connaître et appliquer les règles et consignes de vigilance instaurées par la Conformité pour tout client ou prospect tant en termes de Sécurité Financière que de Protection des intérêts clients, Intégrité des Marché, Ethique Professionnelle ou Lois Bancaires et Fiscales.

Mission située à Mérignac (proche rocade Mérignac Soleil)
Du 11.12.24 au 28.03.24 (4 mois renouvelables)
Poste organisé du lundi au vendredi ou du mardi au samedi 35h/sem
Pour favoriser l'accès des clients au services les amplitudes horaires s'étendent :
Du lundi au vendredi 8h - 16 h, Où du lundi au vendredi 9h - 17h, Où du lundi au vendredi 11 h - 19 h, Où du mardi au samedi 9h - 17h.
Taux horaire : 12.54€/h brut + 13è mois

Le profil

Diplômé d'un Bac minimum validé à Bac +3 validé, vous avez une première expérience récente et réussie dans une activité commerciale, Banque en ligne ou assurance (stage et alternance compris).

En CDII Vous êtes mobile sur le bassin d'emploi et pourrez être amené à travailler sur des horaires variés selon les entreprises qui vous accueilleront en mission.

Votre rémunération sera variable selon les missions proposées : vous serez rémunéré au taux horaire de l'entreprise cliente pendant vos missions. De plus, nous vous garantissons un salaire mensuel minimum de 1801.80 euros brut au cas où vous n'auriez pas de mission.

Pour plus de détails sur le CDI Intérimaire, rendez-vous sur la rubrique : « Quel contrat pour vous ? » dans l'espace candidats de Manpower.fr

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap