Technicien Support ERP H/F
Michael Page
il y a un mois
Date de publicationil y a un mois
S/O
Niveau d'expérienceS/O
Temps plein / temps partielType de contrat
Temps plein / temps partielCentre d'appel / Service clientCatégorie d'emploi
Centre d'appel / Service clientNotre client, Groupe industriel familial et spécialisé dans la fabrication et la commercialisation de solutions de quincaillerie, acteur incontournable dans son domaine.
L'entreprise met un point d'honneur à l'innovation, en s'appuyant sur son savoir-faire historique tout en intégrant des technologies modernes dans ses processus de fabrication.
Notre client est basé au nord-ouest de la Vendée.
Rattaché au Responsable Système d'Informations, vous serez en charge de gérer et de soutenir le déploiement de l'ERP, tout en veillant à son intégration harmonieuse avec les autres systèmes informatiques et services de l'entreprise. Vos missions en tant que Chargé de Projet ERP sont :
Issu d'un Bac +3 minimum en développement/informatique de gestion, vous maîtrisez les techniques de gestion de projet.
Vous avez des compétences en :
Soft skills :
L'entreprise met un point d'honneur à l'innovation, en s'appuyant sur son savoir-faire historique tout en intégrant des technologies modernes dans ses processus de fabrication.
Notre client est basé au nord-ouest de la Vendée.
Rattaché au Responsable Système d'Informations, vous serez en charge de gérer et de soutenir le déploiement de l'ERP, tout en veillant à son intégration harmonieuse avec les autres systèmes informatiques et services de l'entreprise. Vos missions en tant que Chargé de Projet ERP sont :
- Implémenter et configurer l'ERP SYLOB 9 : Participer à la mise en place, aux paramétrages et à la personnalisation de l'ERP en collaboration avec les partenaires externes,
- Collecter des besoins : Recueillir les besoins des différents départements, proposer des améliorations à l'ERP et soumettre ces demandes d'évolution au Comité de Pilotage (COPIL),
- Gérer le support en tant que référent technique : Gérer le déploiement de l'ERP, assurer son bon fonctionnement, gérer les droits d'accès et assurer la sécurité des données,
- Gérer le support SI sur site : En assurer le support technique pour les interventions informatiques de premier niveau,
- Former les utilisateurs : Leur fournir un support continu pour répondre aux besoins et aux incidents,
- Assurer une veille technologique sur les évolutions de l'ERP et réaliser des tests réguliers pour garantir la qualité et les performances du système,
- Documenter les paramétrages, configurations et bonnes pratiques, tout en maintenant à jour les procédures spécifiques à l'ERP.
Issu d'un Bac +3 minimum en développement/informatique de gestion, vous maîtrisez les techniques de gestion de projet.
Vous avez des compétences en :
- Développement, administration et utilisation d'un ERP,
- BDD SQL Server, PostgreSQL, MySQL,
- Language et/ou concept de programmation
- La connaissance de l'outil SYLOB est un plus.
Soft skills :
- Sens du relationnel,
- Esprit d'équipe,
- Rigoureux et à l'écoute.
RÉSUMÉ DE L' OFFRE
Technicien Support ERP H/FMichael Page
Saint-Hilaire-de-Riez
il y a un mois
S/O
Temps plein / temps partiel