Pour les employeurs
Technicien Support ERP H/F
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Michael Page
il y a un mois
Date de publication
il y a un mois
S/O
Niveau d'expérience
S/O
Notre client, Groupe industriel familial et spécialisé dans la fabrication et la commercialisation de solutions de quincaillerie, acteur incontournable dans son domaine.

L'entreprise met un point d'honneur à l'innovation, en s'appuyant sur son savoir-faire historique tout en intégrant des technologies modernes dans ses processus de fabrication.

Notre client est basé au nord-ouest de la Vendée.

Rattaché au Responsable Système d'Informations, vous serez en charge de gérer et de soutenir le déploiement de l'ERP, tout en veillant à son intégration harmonieuse avec les autres systèmes informatiques et services de l'entreprise. Vos missions en tant que Chargé de Projet ERP sont :

  • Implémenter et configurer l'ERP SYLOB 9 : Participer à la mise en place, aux paramétrages et à la personnalisation de l'ERP en collaboration avec les partenaires externes,
  • Collecter des besoins : Recueillir les besoins des différents départements, proposer des améliorations à l'ERP et soumettre ces demandes d'évolution au Comité de Pilotage (COPIL),
  • Gérer le support en tant que référent technique : Gérer le déploiement de l'ERP, assurer son bon fonctionnement, gérer les droits d'accès et assurer la sécurité des données,
  • Gérer le support SI sur site : En assurer le support technique pour les interventions informatiques de premier niveau,
  • Former les utilisateurs : Leur fournir un support continu pour répondre aux besoins et aux incidents,
  • Assurer une veille technologique sur les évolutions de l'ERP et réaliser des tests réguliers pour garantir la qualité et les performances du système,
  • Documenter les paramétrages, configurations et bonnes pratiques, tout en maintenant à jour les procédures spécifiques à l'ERP.

Issu d'un Bac +3 minimum en développement/informatique de gestion, vous maîtrisez les techniques de gestion de projet.

Vous avez des compétences en :

  • Développement, administration et utilisation d'un ERP,
  • BDD SQL Server, PostgreSQL, MySQL,
  • Language et/ou concept de programmation
  • La connaissance de l'outil SYLOB est un plus.

Soft skills :

  • Sens du relationnel,
  • Esprit d'équipe,
  • Rigoureux et à l'écoute.
Balises associées
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RÉSUMÉ DE L' OFFRE
Technicien Support ERP H/F
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Michael Page
Saint-Hilaire-de-Riez
il y a un mois
S/O
Temps plein / temps partiel