Technicien support informatique H/F
il y a 6 jours
Date de publicationil y a 6 jours
S/O
Niveau d'expérienceS/O
Centre d'appel / Service clientCatégorie d'emploi
Centre d'appel / Service clientLe cabinet Lynx RH recherche un Technicien de Proximité H/F pour l'un de ses clients sur Challans.
Vos missions
Masteriser, installer, configurer et/ou dépannage des équipements informatiques identifiés sur site ou à distance (PC, smartphones Apple et Android, PDA, tablettes et périphériques)
Intervention sur des PC industriels
Accueil utilisateurs en mode Kiosque
Connaissances en réseau informatique, brassage réseaux
Assurer l'installation, l'évolution et la configuration des matériels
Prise en charge jusqu'à résolution des dysfonctionnements matériels et systèmes rencontrés par les utilisateurs
Test du bon fonctionnement des matériels
Gestion des demandes et/ou incidents via un outil de ticketing
Gestion des assets, du stock
Participer à la formation des utilisateurs/nouveaux collaborateurs et au transfert de certaines compétences
Pré-requis
• Bonne connaissance des produits et environnements d'exploitation
• Maîtrise des outils informatiques
• Maîtrise de l'anglais technique
Vos missions
Masteriser, installer, configurer et/ou dépannage des équipements informatiques identifiés sur site ou à distance (PC, smartphones Apple et Android, PDA, tablettes et périphériques)
Intervention sur des PC industriels
Accueil utilisateurs en mode Kiosque
Connaissances en réseau informatique, brassage réseaux
Assurer l'installation, l'évolution et la configuration des matériels
Prise en charge jusqu'à résolution des dysfonctionnements matériels et systèmes rencontrés par les utilisateurs
Test du bon fonctionnement des matériels
Gestion des demandes et/ou incidents via un outil de ticketing
Gestion des assets, du stock
Participer à la formation des utilisateurs/nouveaux collaborateurs et au transfert de certaines compétences
Pré-requis
• Bonne connaissance des produits et environnements d'exploitation
• Maîtrise des outils informatiques
• Maîtrise de l'anglais technique
RÉSUMÉ DE L' OFFRE
Technicien support informatique H/F
Challans
il y a 6 jours
S/O
Contractant / Freelance / Entrepreneur individuel