Dans le cadre de notre partenariat avec une entreprise du secteur informatique, Lynx RH recherche un Technicien Helpdesk passionné et motivé pour rejoindre une équipe dynamique. En tant que Technicien Helpdesk en Intérim, vous serez au cœur de l'action, garantissant le bon fonctionnement des opérations informatiques de nos clients.

Vos missions

• Traitement des mails et des appels entrants avec professionnalisme et réactivité.
• Création et gestion efficace de tickets pour assurer le suivi des incidents.
• Remontée pro-active des incidents et suivi minutieux des tickets jusqu'à leur résolution complète.

Pré-requis

Si vous avez idéalement une première expérience en helpdesk et que vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis, alors ce poste est fait pour vous!