Description du poste :

Notre agence IT recrute pour son client: Un Technicien Helpdesk et proximité H/F


Vos missions principales seront les suivantes :

- Accueillir les sollicitations des utilisateurs par mail ou par téléphone
- Intervenir en proximité auprès des utilisateurs
- Gestion des incidents liés aux postes de travail
- Masterisation de poste de travail

Environnement technique : Windows 10 et 11, SCCM, Servicenow, Office 365, Active directory, IOS,IPhone, IPAD

Description du profil :

De formation type Bac/Bac+2 en informatique, vous bénéficiez d'une expérience similaire.
Vous êtes autonome, curieux, rigoureux et pédagogue.
Vous faites preuve d'une capacité d'adaptation et d'un très bon esprit d'équipe.
Permis B obligatoire car des déplacements sont à prévoir

Description de l'entreprise :

GITEC, acteur du monde du recrutement depuis plus de 40 ans, offre une prestation RH sur toutes les solutions d'emploi.