Description de l'entreprise

BPCE Solutions Informatiques, une entreprise dynamique et innovante fait partie du groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français.

Nos 2600 collaborateurs, présents sur 19 villes en France, imaginent et inventent, des solutions SI pour faciliter la vie des utilisateurs des Caisses d'épargne, des Banques Populaires et de plusieurs autres filiales.

Entreprise humaine et engagée, notre politique de Responsabilité sociale de l'entreprise porte des sujets clés comme la mixité, la diversité, le handicap, la qualité de vie au travail et le développement durable.

Plus de 80 métiers sont présents au sein de BPCE SI et plus de 50 technologies et langages de développement sont utilisés dans nos solutions bancaires !

Passionné(e) par l'informatique et envie de nouveaux challenges ? Rejoignez nos équipes d'experts et intervenez sur nos projets innovants en utilisant les dernières tendances technologiques (IA générative, Low Code / No Code, Cloud, DevOps).

Alors, pour booster votre carrière et profiter de la diversité des terrains de jeux que proposent BPCE Solutions informatiques et le Groupe BPCE, rejoignez-nous !

Poste et missions

Au sein de la Plateforme Financements et rattaché(e) au sein du produit "Prescription violet catalogue Mysys" vous accompagnerez les utilisateurs dans l'utilisation et l'exploitation du Catalogue Crédit, pierre angulaire de la suite LINKEO MySys (ensemble de logiciels permettant d'instruire et de gérer les crédits amortissables ).

Vous aurez à maintenir le paramétrage fonctionnel, analyser et résoudre les incidents fonctionnels complexes et transverses. Vous proposerez des axes d'amélioration à la lecture des bases incidents. Lorsque nécessaire, vous participerez aux qualifications et homologations des versions.

A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

• Réceptionner les demandes des clients, les analyser et les aiguiller vers le collaborateur de la Squad Catalogue
• Assurer l'assistance et le passage de connaissance sur le catalogue crédit
• Assurer l'assistance sur le catalogue crédit auprès des correspondants crédits des caisses
• Gérer la mise en œuvre du paramétrage en production
• Gérer des projets initiés par nos commanditaires
  o Prendre en charge le paramétrage
  o Faire le lien avec les autres interlocutions BPCE-SI sur les produits en adhérence
  o Rédiger les notes de paramétrage à destination des établissements

Profil et compétences requises

Idéalement, vous êtes issu(e) d'une formation de niveau Bac+3/5 avec une spécialisation en banque (ou une formation de type DCI - Directive crédit immobilier).

Vous avez une expérience d'au moins 3 ans sur le crédit et sur son paramétrage (la connaissance du Catalogue au sein de MySys serait un plus) ainsi qu'une bonne connaissance du métier bancaire en général.

Vous êtes rigoureux(se), clair(e) et pédagogue.

Vous avez le sens du résultat, du client et du business.

Vous avez une bonne capacité d'analyse du besoin client, une posture de « Business Partner » et vous avez déjà travaillé dans un environnement agile (coopération dans des environnements complexes et/ou en mode agile).

Votre capacité d'adaptation, votre aisance relationnelle et votre capacité d'écoute et de dialogue sont des atouts qui vous permettront de réussir dans les missions confiées.

Informations complémentaires sur le poste

Notre processus de recrutement

Notre processus de recrutement se déroule en 3 phases :

• Un échange téléphonique avec nos équipes RH afin de comprendre votre projet professionnel
• Un échange en visio ou sur site avec nos équipes RH pour faire plus ample connaissance et présenter nos projets
• Un échange en visio ou sur site avec le/la futur/e manager et éventuellement votre future équipe

Nos avantages ?

BPCE SI, c'est un cadre de travail agréable avec un accompagnement de proximité, des formations, de multiples évolutions possibles au sein du groupe.

Un package de rémunération attrayant comprenant une part variable sur objectif individuel et une prime d'intéressement.

80 % de prise en charge des frais de transports en commun !

Environ 9 semaines de congés annuels (congés et RTT)

Télétravail hybride ! 30 jours de télétravail par trimestre et flexibilité des horaires

Une politique familiale, des aides et une flexibilité pour les collaborateurs aidants, les parents et futurs parents.

Accès à un Plan Epargne Entreprise avec abondement ! Et un très bon niveau de protection sociale.

Un CSE actif ! Des locaux attractifs et des comités d'animations par site

Entreprise Partenaire premium des JO2024 et engagée sportivement !

Et bien plus encore ! Nous pourrons en discuter en entretien !

A bientôt !

L'équipe RH