Description du poste :
Notre agence IT recrute pour son client, acteur du secteur industriel, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT VIP H/F.
Selon le planning défini par votre Responsable et les procédures spécifiques, vous serez en charge des missions suivantes :
- Résoudre les incidents support niveau 1 et 2
- Assister et former les collaborateurs sur les applications et le matériel
- Etablir le suivi des incidents
- Appliquer la politique de sécurité et assurer l'intégrité, la confidentialité des données
- Mettre à jour la documentation sur le matériel et les logiciels utilisés.
Environnement : Windows, Active Directory, Office 365
Description du profil :
Vous êtes titulaire d'une formation supérieure en informatique et justifiez d'une expérience dans le support et le déploiement de postes de travail utilisateur.
Vous êtes autonome, curieux, rigoureux et disposez d'un bon sens de l'écoute. Vous faites preuve d'une capacité d'adaptation et d'un très bon esprit d'équipe.
Nous attendons votre candidature à l'adresse suivante : g.meli[a]gitec.fr
Description de l'entreprise :
GITEC, acteur du monde du recrutement depuis plus de 40 ans, offre une prestation RH sur toutes les solutions d'emploi.